Российская компания CommuniGate Systems много лет разрабатывает и совершенствует решения для унифицированных коммуникаций, предоставляя компаниям из разных секторов превосходные возможности в сфере связи и взаимодействия. Коммерческий директор компании Владимир БУРГОВ в интервью NBJ утверждает, что уже сегодня отечественные производители способны предложить банковскому сектору конкурентоспособные решения, в частности полнофункциональную и надёжную замену зарубежной инфраструктуры в части высокотехнологичных коммуникационных платформ.

NBJ: Сейчас об импортозамещении в ИТ-отрасли много говорится, делается ещё больше. По экспертным оценкам, локомотивами перехода на отечественное ПО и «железо» стали госструктуры и промышленность. А что же финансовый, банковский сектор, который всегда считался одним из главных потребителей этой продукции для решения своих бизнес-задач?

В. БУРГОВ: Банки умеют считать деньги. И хотя цифровизация в секторе идет высокими темпами, кредитные организации достаточно консервативны, они осторожно меняют системы, которые ранее были приобретены и надёжно себя показали. Менять то, что уже работает, смысла нет, но есть смысл добавлять к уже существующей инфраструктуре новые цифровые элементы. 

Если говорить об импортозамещении в целом, об использовании отечественного оборудования в финансовых структурах, то у них существует определённая предвзятость к качеству ПО и «железа» – мол, российское, значит не очень надёжное. Но я здесь однозначно поддержу своих коллег-разработчиков. За последние полтора-два года наши производители оборудования, операционных систем, офисных продуктов очень серьёзно повысили качество. И это видно невооружённым глазом. 

Наша компания много лет успешно работает на российском и международном рынках, мы давно создали конкурентоспособную по всем показателям систему как для внутренних, так и для внешних потребителей. Но этот рынок, естественно, сложный: тем, кто в него вошёл 5–7 лет назад, необходимо убеждать потенциальных клиентов, что их разработки в состоянии конкурировать с полноценными западными продуктами, благодаря не только функциональности и надёжности, но и по стоимости, возможностям обслуживания, отказоустойчивости и другим показателям. 

NBJ: А что происходит непосредственно с вашими продуктами? 

В. БУРГОВ: Мы работали с кредитными организациями и раньше, но в последнее время коммерческие банки вновь стали проявлять большой интерес к нашей платформе CommuniGate Pro. 

Что её отличает? Большой функционал, при меньшей стоимости. Высокая надёжность, которая уже стала притчей во языцех, – платформу часто сравнивают с автоматом Калашникова, у которого два состояния: он или работает, или не работает. При этом состояние «или не работает» встречается крайне редко – его сложно добиться ввиду очень продуманной архитектуры решения, доказавшей свою надёжность за десятилетия. Мы регулярно наблюдаем инсталляции нашего решения, развёрнутые десятки лет назад и до сих пор работающие на версиях 10 и даже 15-летней давности.

Именно поэтому коммерческие банки, которые считают каждую копейку, анализируют, какой экономический эффект получат на каждый вложенный рубль, вновь заинтересовались ею. В прошлом году у нас началось крупное внедрение CommuniGate Pro в коммерческом российском банке из ТОП-10, проект продолжается, готовится его серьёзное масштабирование. 

NBJ: Вашему решению уже много лет, оно надёжно работает в компаниях из самых разных областей экономики. Почему его выбирают пользователи?

В. БУРГОВ: Это решение операторского класса. Оно работоспособно, отказоустойчиво и функционально. Если говорить про такие встроенные в платформу сервисы, как электронная почта, календари, мессенджеры, телефония, групповая работа с корпоративным контентом, то среди прямых конкурентов и мы, и наши партнёры и заказчики видят только зарубежные продукты. К нашему большому сожалению, российские аналоги по уровню функциональности и надёжности пока уступают, но мы будем рады, если у нас в России появятся серьёзные конкуренты. Новые вершины всегда придают ускорение для их достижения.

Еще один плюс нашей платформы – ее быстродействие. Последний недавний тест дал результаты, что она в 7 раз обгоняет ближайшего конкурента по скорости. 

И, безусловно, немаловажным критерием при выборе платформы коммуникаций является требования к ресурсам. Для нормального функционирования CommuniGate Pro требования к оборудованию минимальны – требуется от 2 до 17 раз меньше производственных мощностей, в зависимости от конфигурации, чем для работы аналогичных зарубежных решений. К примеру, для обеспечения всех видов электронных коммуникаций в офисе для 500 пользователей мощностей современного смартфона будет вполне достаточно. Удостовериться в нетребовательности платформы к ресурсам можно, воспользовавшись, к примеру, сборкой для популярной платформы Raspberry Pi, открыто представленной на нашем сайте. Многие в шутку говорят, что нашу платформу можно запустить даже на кофеварке. 

NBJ: То есть у вас есть уверенность, что без банковских клиентов вы не останетесь? 

В. БУРГОВ: Обновление ИТ-архитектуры в кредитных организациях будет идти постоянно. Нашему решению уже больше 25 лет. Оно «олдскульное» по написанию, но очень современное по архитектуре. И самое главное – оно расширяемое. Изначально в нём были заложены возможности, которые позволяли масштабироваться практически до бесконечности. 

Код, который был написан, использует минимальные мощности для обеспечения полного функционала коммуникаций пользователя. Отмечу также, что помимо кредитных и финансовых организаций оно отлично подходит для компаний крупного, малого и среднего бизнеса. 

NBJ: А вопросы информационной безопасности учтены?

В. БУРГОВ: Изначально решение создавалось для работы в открытых сетях. Оно было сделано для интернет-операторов, и потому информационной безопасности уделялось особое внимание. Фронт продукта предназначен для открытой работы через интернет, поэтому в нём минимизированы любые интервенции со стороны третьих лиц. Система обеспечивает безопасность на сетевом и клиентском уровнях.

На сегодня, мультипротокольный коммуникационный сервер CommuniGate Pro зарегистрирован в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (регистрационный номер №7112) и соответствуют требованиям сертификации ФСТЭК.  

Беседовал: Станислав Комаров

Материал также опубликован в печатной версии апрельского номера Национального банковского журнала (№4,199).