Банковское сообщество находится под пристальным вниманием со стороны Банка России и других регуляторов. Обеспечение своевременного предоставления отчетности в государственные органы - задача для банков не менее важная, чем качественное обслуживание клиентов. О современных подходах к построению отчетности, бизнес-аналитики и решении FLEXTERA BI в интервью NBJ рассказал директор департамента «Решения BI и отчетность» компании «Диасофт» Денис АФАНАСЬЕВ.

NBJ: Денис, «Диасофт» - известный на рынке поставщик программного обеспечения для финансовых организаций. В рамках предлагаемых компанией решений уже реализован функционал формирования отчетности, однако несколько лет назад «Диасофт» представил рынку FLEXTERA BI - комплекс специализированных приложений. Зачем для формирования отчетности нужна отдельная система?

Д. АФАНАСЬЕВ: Все кредитные организации предоставляют отчетность в Банк России. С каждым годом количество и сложность форм растет, вместе с тем растут и требования к достоверности и качеству отчетности. Обязательная отчетность - это практически всегда головная боль для банка: изменения в законодательстве, новые требования регуляторов и рынка. Для наиболее сложных отчетов сейчас уже не хватает данных только из одной АБС, добывать информацию приходится практических из всех ИТ-систем банка, а также из файлов. Поэтому во встроенной в АБС отчетности невозможно построить полный отчет, готовый к отправке в ЦБ РФ.

Также важна управленческая аналитика по ситуации в банке и отчетность МСФО. Главной особенностью формирования этой отчетности является изменчивость и уникальность, ведь чем выше уровень ее подготовки, тем лучше качество управленческих решений менеджмента. Каждый банк имеет свое представление о том, в каких разрезах стоит анализировать информацию. Поэтому инструменты по построению отчетности должны быть гибкими и меняться в зависимости от требований кредитных организаций, причем желательно без привлечения ИТ-специалистов. В АБС же, как правило, подобные задачи решаются с помощью ряда готовых, типовых отчетов, требующих для модернизации участия ИТ-специалистов.

Более того, ИТ-ландшафт банков становится все сложнее, количество систем растет, что позволяет использовать для автоматизации практически каждой области деятельности наиболее подходящее решение, но увеличивает сложность консолидации информации для формирования отчетности. Ведь важно иметь «всю картинку» по банку.

Стоит отметить, что объемы обрабатываемых данных растут с каждым годом. И строить в кредитных организациях отчетность и аналитику на АБС становится невозможно. Приходится либо идти на компромиссы в вопросах производительности, выбирая, чему отдать предпочтение -скорости обработки транзакции или скорости построения отчета, либо усложнять архитектуру развертывания решений и информационного ландшафта. Для многих крупных кредитных организаций эпоха Big Data уже наступила и вносит свои требования к получению отчетности и аналитики.

Платформа FLEXTERA BI - это решение, которое позволяет максимально упростить и автоматизировать функцию формирования сложной отчетности в организации. Она включает в себя все модули, компоненты и механизмы, необходимые для поддержки полного цикла управления информацией, начиная с «захвата» данных в системах источников и заканчивая их хранением с функциями контроля, выверки и корректировки детальных данных. Важно, что продукт позволяет получать из информации знания, то есть представляет данные в том виде, в котором это требуется для решения той или иной бизнес-задачи.

Построение отчетности в организации - это не просто техническая функция, это процесс, требующий участия и людей, и организации, их взаимодействия. У каждого своя зона ответственности, свои сроки. Важно не упустить контроль на каждом шаге. Именно поэтому банкам нужно отдельное решение для автоматизации процессов формирования отчетности и бизнес-аналитики.

В нашем решении мы ориентируемся именно на автоматизацию процесса подготовки любой отчетности. Это делает FLEXTERA BI уникальным продуктом и отличает его от множества других предложений на рынке.

NBJ: Какие проблемы решает новый подход?

Д. АФАНАСЬЕВ: Новый подход к автоматизации процессов формирования отчетности в аналитическом центре FLEXTERA BI обеспечивает сбор данных из всех источников в банке с участием нужных специалистов, а гибкость настроек позволяет подключать новые информационные ресурсы. Процесс при этом понятен и прозрачен. Его можно измерить, оценить, а значит, улучшить. Всегда видно, где и какие ошибки возникают, где «узкие места» и т.п.

В нашей практике есть множество примеров, когда именно автоматизация процесса показала скрытые методологические и организационные проблемы в работе определенных функций.

NBJ: Как давно существует FLEXTERA BI?

Д. АФАНАСЬЕВ: Системе около пяти лет. За это время порядка двадцати банков автоматизировали процессы подготовки управленческой и обязательной отчетности на FLEXTERA BI. Все пять лет мы вкладываем опыт и знания в разработку как самой платформы, так и прикладных приложений, чтобы максимально снизить для партнеров порог вхождения в наш продукт. Наша задача - сделать функцию бизнес-анализа и формирования отчетности в крупных организациях простой, быстрой и удобной. Сегодня «Диасофт» предлагает коробочные решения на основе аналитического центра FLEXTERA BI, такие как «Отчетность ЦБ РФ», «Отчетность МСФО», «Управленческая отчетность», «Налоговая отчетность», «Анализ эффективности продуктовых процессов» и другие аналитические приложения.

NBJ: Насколько система отвечает современным требованиям?

Д. АФАНАСЬЕВ: FLEXTERA BI является не просто генератором отчетов, а аналитической системой, которая обеспечивает доступ к различной информации. Естественно ожидать, что банкам нужна высокая производительность такой системы. При ее разработке значительное внимание мы уделяем именно этому аспекту. Внутри производственного центра сформирована целая команда экспертов по производительности, которые занимаются оптимизацией кода. Как показывает практика, стратегически более правильно вкладывать ресурсы именно в повышение качества решения. Поэтому даже в сложных случаях вертикальное масштабирование аппаратной платформы мы предлагаем нашим партнерам в последнюю очередь. Даже когда становится очевидно, что возможности традиционных СУБД упираются в «узкие места» аппаратной части решения, мы стараемся предложить более интересные подходы, например использовать СУБД нового поколения - так называемые MPP-решения (massive parallel processing), предназначенные именно для отчетности и аналитики. Подобные конфигурации способны обеспечить производительность, в десятки и сотни раз превышающую возможности решений на традиционных СУБД. При этом их стоимость часто существенно ниже, чем у традиционных СУБД, поскольку нет необходимости покупать отдельные системы хранения данных, так как они уже встроены в MPP-решения. За счет этого, в частности, обеспечивается высокая производительность подобных систем. Кроме того, они существенно проще в администрировании.

Использование MPP-решений и включение их в FLEXTERA BI не только позволят нашим клиентам гарантированно получать требуемые отчеты раньше назначенного срока, но и существенно повысят качество самой системы, поскольку клиенты смогут добавлять необходимую им аналитику «на лету».

NBJ: Для каких банков ваше решение может быть максимально интересным?

Д. АФАНАСЬЕВ: Опыт реализации проектов на FLEXTERA BI позволяет заключить, что аналитический центр интересен банкам с разветвленной структурой филиалов, сложными внутренними процессами, несколькими источниками данных от разных производителей, когда необходимо собирать консолидированную отчетность из всех учетных систем, даже из отдельных файлов Excel.

Наше решение полезно прежде всего тем финансовым институтам, которые активно работают и планируют рост: расширение бизнеса повлечет за собой поиск новых источников данных, что потребует введения дополнительной информации в отчетность и бизнес-аналитику. FLEXTERA BI способна удовлетворить эти потребности за небольшие деньги и в короткие сроки.