Страх перед финансовыми и телефонными мошенниками продолжает оставаться одной из наиболее острых и устойчивых тревог российского общества. Согласно данным ежеквартального «Национального индекса тревожностей» за третий квартал 2025 года, эта проблема стабильно входит в тройку главных поводов для беспокойства, а в медийном пространстве упоминается в три раза чаще, чем другие социальные тревожности.

Динамика исследования показывает, что тема мошенничества эволюционирует с 2020 года, когда она впервые была зафиксирована как «банковское мошенничество». После временного снижения актуальности в 2022 году, с начала 2024-го проблема вернулась с рекордными показателями и в 2025 году впервые возглавила рейтинг по суммарному индексу тревожности.

Как отмечает вице-президент КРОС Ксения Касьянова, уникальность этой темы заключается в ее постоянной трансформации: «Мошенники изобретают все новые способы получения доступа к финансам людей, а меры противодействия влияют на повседневную жизнь граждан. Такой коктейль способен удерживать тему в топе тревог долгое время».

В 2025 году характер общественной озабоченности сместился с самих действий злоумышленников на методы борьбы с ними — россиян начинают тревожить возможные неудобства от таких мер, как «период охлаждения» при выдаче кредитов или ограничения на операции с наличными. Исследование демонстрирует, что в отличие от других социальных страхов, тема финансового мошенничества не теряет остроты благодаря постоянному обновлению схем обмана и ответных мер регуляторов.