С 1 марта 2025 года в России вводится новый механизм самозапретов на кредиты и займы. Эта инициатива, предложенная регуляторами и властями, направлена на защиту граждан от мошеннических схем. Компания Summit Group (включая МФК «Саммит» и «ДоброЗайм») провела опрос среди потребителей финансовых услуг, чтобы выяснить, насколько они осведомлены о данной возможности и планируют ли ею воспользоваться.

Согласно результатам исследования, только 39% опрошенных знают о самозапрете, тогда как 61% респондентов впервые услышали об этом механизме в ходе опроса. При этом на вопрос о том, планируют ли они установить самозапрет, ответы распределились следующим образом:

• 60% заявили, что планируют воспользоваться этой возможностью;

• 24% ответили отрицательно;

• 16% пока не определились с решением.

Среди тех, кто намерен установить самозапрет, 40% уверены, что это поможет защититься от мошенников, а 20% относятся к нововведению скептически, но готовы его опробовать. Среди противников самозапрета 17% считают его неудобным, а 7% полагают, что он неэффективен.

Отдельный блок вопросов был посвящен помощи пожилым родственникам в установлении самозапрета. Результаты показали:

• 45% респондентов готовы помочь своим близким;

• 31% считают, что родственники справятся самостоятельно;

• 12% не видят в этом смысла;

• 12% уверены, что их родные откажутся от такой меры.

Интересно, что доля скептиков в вопросе помощи старшему поколению оказалась выше, чем в случае с самозапретом для себя.

Опрос проводился МФК «Саммит» в феврале 2025 года. В исследовании приняли участие более 1500 потребителей финансовых услуг из разных регионов России.