В условиях экономической нестабильности и высокой активности регулятора российский банковский рынок сосредоточен на решении конкретных задач для развития бизнеса. На смену комплексным долговременным проектам приходят проекты точечные, которые держатся на принципах компонентности: каждое решение независимо и может быть интегрировано с любой ИТ-архитектурой. Это позволяет снизить затраты и значительно ускорить время внедрения.

За прошедший год размер среднего проекта сильно уменьшился, но это было компенсировано значительным увеличением числа проектов. Часто в одном банке мы ведем серию проектов, каждый из них служит для достижения определенной цели, поставленной заказчиком. Так было в уходящем году. В будущем кредитных организаций, выбирающих для себя такой стиль решения бизнес-задач, будет только больше. 

Можно выделить несколько востребованных на данный момент компонентов. 

Самым важным сейчас является, конечно, соответствие требованиям динамично изменяющегося законодательства. Порой от момента информирования рынка о новых требованиях до вступления закона в силу остается совсем немного времени. В этом случае скорость поставки решения является преимуществом, без которого банки просто не смогли бы работать. Компания «Диасофт» представляет линейку решений FLEXTERA, обеспечивающую выполнение банками всех пунктов российского и зарубежного законодательства. Среди них «Взаимодействие с госорганами (ФССП, ФМС, ФНП и т.д.)», мидл-офисное решение «Противодействие легализации доходов», программный продукт «Выполнение требований FATCA», позволяющий быстро наладить работу по реализации требований американского законодательного акта, и многие другие. 

Правильно настроенное под конкретную финансовую организацию приложение не просто упрощает процесс подготовки отчетов для контролирующих органов, а выполняет намного больше задач. Разработка компании «Диасофт» FLEXTERA BI представляет собой платформу для автоматизации банковской бизнес-аналитики. Основной и ожидаемой ее функцией является подготовка отчетов для ЦБ РФ. Помимо этого, на платформе FLEXTERA BI возможно формирование отчетности по МСФО, а также внутренней управленческой отчетности, которая позволяет оценить эффективность внутренних процессов банка. Не менее важная функция – аналитика информации о клиентах. Изучение их потребностей и уже используемых ими продуктов позволяет кредитной организации формировать целевые предложения для каждого пользователя, что значительно повышает уровень продаж и лояльность клиента. 

Клиент продолжает оставаться в фокусе современного банка, поэтому другим востребованным ИТ-компонентом стал фронт-офис – полный комплекс решений по продаже банковских продуктов, принятию управленческих решений, дальнейшему обслуживанию клиентов и партнеров банка. Его интеграция в бэк-офисные системы полностью решает задачи операционного обслуживания, повышает эффективность продвижения розничных услуг и помогает оперативно выводить новые банковские продукты и модифицировать уже существующие. Фронт-офис FLEXTERA от компании «Диасофт» легко интегрируется с любой ИТ-системой банка. Он в два раза сокращает время обслуживания, обеспечивает сбор полной информации о клиенте и позволяет работать со всеми продуктами 
клиента в едином окне, что значительно повышает качество взаимодействия и облегчает подбор кросс-предложений.

Важно помнить: в любой экономической ситуации всегда есть возможность развиваться и зарабатывать. Оптимизация эффективности и поиск новых путей развития – вот тренды следующих лет. Мы видим, что 2015 год будет довольно непростым для нашего рынка и работы будет много.