Аналитика и комментарии
Вот она какая – «солидарность» цеховая
КОНФЛИКТ МЕЖДУ РУССКИМ СТАНДАРТОМ И ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНКОМ: БОРЬБА ЗА ЧИСТОТУ РЯДОВ ИЛИ НЕЧЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ?
Хозяин РС Р.Тарико не видит ничего зазорного в том, чтобы «настучать» на конкурента
Предправления ХКФ Банка Андрей Лыков считает, что коллеги подставили им подножку
Напомним сюжет: Банк Русский Стандарт уличил своего коллегу в сокрытии дополнительных комиссий при кредитовании - 1,99% - и написал жалобу на него в Федеральную антимонопольную службу (ФАС).
Ведомство проверило сведения и установило: по договору о предоставлении экспресс-кредитов в безналичной форме и ведении банковских счетов, размещенном на сайте ХКФ Банка, «часть суммы комиссии за предоставление кредита» действительно «включается в ежемесячный платеж». При этом размер комиссии указан в анкете заемщика, а на сайте анка его нет.
ХКФ Банк перевел разговор в плоскость демагогии, пообещав не давать спуску въедливому коллеге. «Мы оставляем за собой право отстаивать нашу репутацию в порядке, установленном российским законодательством в отношении игроков рынка, ведущих недобропорядочную конкурентную борьбу», заявил предправления ХКФ Банка Андрей Лыков.
Объяснения представителей Русского Стандарта звучат достаточно забавно. Банк, как выяснилось, собирает «жалобы на нечестные действия других игроков рынка» и переадресовывает их в ФАС. «Мы, безусловно, придерживаемся принципов цеховой солидарности, но считаем недопустимым, чтобы какие-то игроки хулиганили на рынке», пояснил вице-президент Русского Стандарта Артем Лебедев.
Иными словами, лидер рынка потребительского кредитования, в недавнем прошлом со скандалом призванный к отказу от дополнительных комиссий, по собственной инициативе обрядился в хитон фарисея и занялся доносительством. И нет уверенности, что ХКФ Банк - первая и последняя его жертва. Не так давно, а именно на последнем съезде Ассоциации российских банков, ее члены единодушно одобрили Кодекс этических принципов банковского дела. Правила поведения, заложенные в нем, по сути можно признать первым камнем в фундамент построения саморегулируемой организации.
О необходимости перейти на самоуправление в банковском сообществе говорят уже давно. Центральный банк формально дал свое благословление. Михаил Сухов, директор Департамента лицензирования деятельности и финансового оздоровления кредитных организаций Банка России, в статье «Дольше ждать нельзя» (НБЖ №3 (48), 2008 г.) призвал банковское сообщество не отворачиваться от грядущих перемен, а встретить их, так сказать, с открытым забралом. «Оно (банковское сообщество - Ред.) должно жестко и точно требовать от своих членов соблюдения доброго имени и репутации банкира», - написал он.
Как в воду смотрел чиновник: конфликт Русского Стандарта и ХКФ Банка заставил всех участников рынка, включая клиентов кредитных организаций, крепко призадуматься и о добром имени, и о репутации.
И еще один вопрос: можно ли наказать компанию, дискредитирующую бизнес? Согласно Кодексу, специально созданная комиссия может вынести порицание виновнику или рекомендовать сообществу воздержаться от сотрудничества с ним и даже потребовать возмещение причиненного вреда. Однако для того чтобы слушание дела состоялось, кто-то из участников конфликта должен подать жалобу в комиссию при АРБ. Насколько известно, ни Русский Стандарт, ни ХКФ Банк подобные действия не предпринимали.
Да и зачем время тратить, когда можно любую ситуацию, пусть неприятную, обратить в рекламу? Да, неэтично, да, коллеги по цеху здороваться перестанут. Но ведь не все, а только некоторые. К Кодексу этических правил присоединились всего одиннадцать из почти 600 членов АРБ. Остальным, надо полагать, он неинтересен.















