Аналитика и комментарии
Тенденция: наступление Generation Y
Сегодня костяк отечественного бизнеса составляют 30-, 40-летние специалисты и менеджеры - одни из самых молодых в мире. Особенно четко это проявляется в банковской сфере, где много ярких личностей, вчерашних выпускников вузов, которые за короткий срок сумели сделать головокружительную карьеру.
Однако, похоже, что они забыли, как трудно быть молодыми. Зачастую многие руководители предъявляют к кандидатам на вакантные должности такие требования, словно люди рождаются опытными профессионалами. А студенты и выпускники вузов - ненужные и неперспективные для бизнеса специалисты, способные выполнять лишь очень простые и самые примитивные задачи. Одним словом, «дешевая рабочая сила».
Как же они ошибаются! На самом деле сегодняшняя молодежь и есть настоящие фанаты бизнеса в стиле фанк. Именно она исподволь, постепенно, но очень уверенно и целенаправленно меняет лицо нашего бизнеса.
ОНИ - ДРУГИЕ
Сегодня на Западе уже появился термин, обозначающий это новое поколение, - Generation Y. Поколение «почемучек» - так мы можем перевести это на русский язык. Они заметно отличаются от тех, кто сидел на студенческой скамье еще десять лет назад. Дело в том, что в их жизни присутствует великий и могучий Интернет. Он стер для них границы, сделал доступными многие знания, открыл другие страны, рассказал о компаниях, познакомил с друзьями по всему миру. Теперь они легко и быстро могут найти в Сети ответы на многие свои вопросы и освоить самые современные технологии.
При этом они очень интерактивны: не просто хотят слушать вас, а готовы высказывать собственное мнение. Они горят желанием показать себя, представить свои идеи. И надо сказать, что нередко большая часть ребят - это действительно ценные кадры. Конечно, им не хватает опыта, чтобы оценить механизмы и возможность реализации той или иной идеи, и здесь они с удовольствием прислушаются к вашему мнению. Но при этом у них нет границ и заезженной «стереотипной» колеи в мышлении. Они способны сочетать в своей идее самые невероятные вещи, предложить необычный проект, который при правильной реализации даст отличный результат.
И еще, они потрясающе работоспособны и обучаемы. Иногда я даже поражаюсь, с какой скоростью они выполняют те задачи, которые перед ними ставишь. Ребята рвутся работать даже вечером и в выходные. Когда у меня идет какой-либо интересный проект, молодые сотрудники нашей компании все норовят напроситься поработать «факультативно и даже бесплатно». И я часто ловлю себя на том, что мне нужно все время загружать их работой, т. к. все предыдущие задания они уже сделали. Я понимаю, что они не должны скучать на работе. Это закон.
При этом поколение «почемучек» умело сочетает работу и учебу, оставляя время на отдых и личную жизнь. Это поколение гораздо больше ценит life-work balance, чем многие зрелые менеджеры. Работать, чтобы жить, а не наоборот. Они понимают, что именно в молодости надо работать много, чтобы потом жить.
При этом поколение «почемучек» умело сочетает работу и учебу, оставляя время на отдых и личную жизнь. Это поколение гораздо больше ценит life-work balance, чем многие зрелые менеджеры. Работать, чтобы жить, а не наоборот. Они понимают, что именно в молодости надо работать много, чтобы потом жить.
«СКАЖИ КТО ТЫ, И Я СКАЖУ, КТО ТВОИ ДРУЗЬЯ»
Пришло время поговорить об employer branding (бренд работодателя). Именно в работе с этой аудиторией он как никогда востребован. Еще пару-тройку лет назад само название крупной международной компании повергало молодежь в трепет и вызывало желание срочно туда устроиться на работу. А сегодня многие жалуются на отсутствие элементарного интереса. «Презентация компании - это еще одна лекция, лучше ее прогулять», вот фраза одного из студентов престижного вуза.
При этом далеко не все компании проводят исследования собственного имиджа, имеют внятное позиционирование и понимают, как им привлечь тех, кто им нужен. Молодежная аудитория стала очень разнородной, она научилась выбирать «своего» работодателя. Кто-то ищет стабильности и предсказуемости, кому-то нужны только деньги, кто-то ориентирован на карьерный рост и менеджерскую позицию. Молодые специалисты разные и хотят разного. Так почему же многие компании по-прежнему, продолжают твердить: «карьерный рост - достойная зарплата - стабильность». Где яркость бренда, где понимание своей аудитории и ее нужд? Все компании разные, у каждой - уникальная культура, каждая ищет «своих людей». Почему бы не сказать открыто, как это сделала в свое время одна крупная консалтинговая компания: «Если вы не хотите иметь время на личную жизнь и друзей, но при этом хотите много зарабатывать и участвовать в проектах по всему миру, приходите к нам». Все просто и понятно. Лишние не придут, и это хорошо - меньше «мусора в корзине».
Поэтому наличие правильного позиционирования, четкой коммуникационной стратегии, а главное - системная работа по продвижению собственного бренда в студенческой среде очень важны для той компании, которая хочет добиться успеха.
Банковскому бизнесу особенно повезло - сегодня он в почете, и очень многие студенты мечтают работать в банках, особенно входящих в топ-100. Но, к сожалению, в большинстве банков нет четкой программы работы с молодыми специалистами. Их используют как дешевую рабочую силу и работают с ними по принципу массового набора. Поэтому значительное число талантливых студентов, получающих финансовое образование, оттягивает «большая четверка» консалтинговых компаний, которая имеет системность graduate-программ. А банки потом вынуждены перекупать этих людей за бешеные деньги.
АКЦЕНТ
Почему бы не сказать открыто, как это сделала в свое время одна крупная консалтинговая компания: «Если вы не хотите иметь время на личную жизнь и друзей, но при этом хотите много зарабатывать и участвовать в проектах по всему миру, приходите к нам». Все просто и понятно.
ПРИЯТНЫЙ БОНУС
На личном опыте, да и на опыте многих других компаний убедилась: должно пройти минимум два года, прежде чем компания «начнет получать золото и делать из него драгоценности». Graduate-программы - это бег на длинную дистанцию, это длинные инвестиции. Но с каждым новым шагом вы все больше будете приближаться к пониманию того, что полученная энергия становится для вас жизненно необходимой и дается она вам дешевле, чем традиционная. К тому же удовольствие от наличия собственной солнечной батареи, позволяющей быть независимыми от общей энергосистемы, тоже приятный бонус.















