Иностранные банки давно протоптали тропинку в Россию. Сегодня это уже не тропинка, а торная дорога. Не проходит месяца, чтобы какой-нибудь иноземный банк не купил кредитное учреждение в нашей стране или не зарегистрировал свою «дочку».

Это не только приток иностранного капитала, но и появление в банках иностранных топ-менеджеров. Но приобретая западных руководителей, банк, по сути, остается российским. И далее в его работе возникает множество противоречий. Коснемся некоторых из них.

Как правило, иностранные банки делают ставку на те услуги, где чувствуют себя сильнее. Например, в розничном бизнесе. Желание, чтобы руководитель розничного направления был из российского банка, вполне обоснованно: такой специалист знает рынок, у него налажены связи. Но он должен соответствовать и другому важному критерию: свободно владеть английским языком, что надо подтвердить на собеседовании с акционерами. Перед ними ему предстоит в будущем отчитываться. Подобного специалиста банк нашел, он работал в банке из первой тридцатки в подразделении розничного бизнеса, свободно владел английским языком. Акционеры оценили только английский язык, хотя уровень компетенции в других вопросах оставлял желать лучшего. Набрать успешную команду под такого менеджера оказалось делом непростым.

Другая ситуация возникает, когда на высшие позиции в российские банки привлекаются иностранные специалисты. В одном из крупных банков финансовый блок курирует экспат. Когда возникла необходимость формирования команды, была поставлена задача: подобрать руководителя службы внутреннего контроля, который, наряду с соответствующим опытом работы, должен свободно владеть английским языком, в том числе и профессиональной лексикой. По ходу дела оказалось, что специалист должен не просто свободно владеть английским языком, но и разговаривать на нем как на родном, т.к. американец, дескать, с трудом разбирается в российской действительности.

Правильным решением в таких случаях было бы привлечение на эту должность менеджера из 100-процентного иностранного банка с той же ментальностью и родным английским, однако цена подобного специалиста в 2-3 раза выше, чем российского.

Реальность такова, что многие прекрасные по профессиональным качествам специалисты языком владеют пассивно. В последнее время, правда, ситуация меняется. Иностранные менеджеры, проработавшие в России какое-то время, стали уделять больше внимания профессиональному соответствию кандидатов. А российские специалисты осознают необходимость более глубокого изучения иностранных языков.

Сейчас работодатели на рынке банковских специалистов начинают уделять больше внимания профессиональной квалификации специалиста, наличию у него успешного опыта в конкретном направлении банковской деятельности.

Специалисты, в свою очередь, стали ориентироваться не столько на размер заработной платы, сколько на достойный соцпакет. Теперь их интересуют факторы нематериального стимулирования, возможность профессионального роста и реализации своих способностей. А для менеджеров высшего звена важными в принятии решения о переходе на новое место работы становятся вопросы подчиненности, степени автономности в принятии решений, контроля над результатами работы, участия в управлении.

Рынок меняется, а вместе с ним и требования, которые предъявляются к успешным кандидатам. Приход иностранных банков выдвигает более высокие запросы к квалификации специалистов. Соответственно, растут и ожидания профессионалов, имеющих опыт работы в инобанках. Что касается HRспециалистов, то от их умения предложить компенсационный пакет зависит многое в работе банков.