В России банкиров, имеющих солидный - тридцати-, тем более сорокалетний - стаж работы на руководящих должностях, практически нет. В силу того, что слишком еще молода сама банковская система. Впрочем, и в мире их не так много. Они все хорошо устроены. Поэтому найти топ-менеджера, да еще уговорить его перейти на работу в российский банк - непростая задача даже для видавших виды хедхантеров. «Сейчас, чтобы конкурировать, нужны специалисты-управленцы, которые знают, как производить продукт, как его продвигать, как должна быть организована вся структура внутри банка. В России таких специалистов немного», подтверждает консультант компании Pynes & Moerner Дмитрий Скотников.

Есть и еще одна причина, почему российские банкиры желают видеть в роли руководителя иностранца. «Топ-менеджер - это инструмент достижения цели. Если эта цель интеграция с госструктурами, то нет необходимости в иностранных специалистах, - говорит управляющий партнер консалтинговой компании Winner Partners Григорий Окунь. Если задача - увеличить капитализацию, вывести на рынок новый продукт, о котором на российском рынке никто не знает, продаться иностранном стратегу, сделать IPO, то скорее нужен западный специалист».

Если задача продаться иностранному стратегу, то нужен западный специалист.

Дмитрий Скотников соглашается, что назначение на должность предправления иностранца - некий сигнал, что банк готовится к продаже. «Все мы знаем, что биографии наших председателей правления достаточно туманны. Не всегда у них даже есть профильное образование. Понятно, что покупатель опасается за то, что, с одной стороны, технологии в банке отстроены не нужным образом, а с другой - что с уходом этого человека банк потеряет управляемость структурой, - объясняет Дмитрий. - Когда он там видит иностранца, биография, образование и культура которого абсолютно ему понятны, это более располагает к покупке и поднимает стоимость компании».

Правда, появление во главе банка человека, который с трудом понимает русский язык, может быть чревато для собственников неприятными сюрпризами. Поэтому подбор кандидатуры должен обязательно включать маленький, но важный пункт: понимает ли он загадочную русскую душу. «Чтобы не обнаружить в последствии: «Ах, как же так! То, что он говорит, ни слова не понятно!» Даже если он говорит на понятном языке, - поясняет Григорий Окунь. - Вот это как раз и должно проверяться на входе». Несомненно, все иностранцы, которые нынче возглавляют российские банки, прошли эту проверку на «отлично». Это они подтверждают в эксклюзивных интервью для нашего журнала.

Интер-Национальный банк «ТРАСТ»

Кристофер Эванс - председатель правления Национального банка «ТРАСТ». Ему 56 лет. Валлиец.

По роду своей деятельности мне приходилось много ездить по всему миру. Я придерживаюсь такой философии - когда ты находишься в чьей-то стране, считай себя гостем, следуй всем правилам, понимай страну.

Как вышло, что я оказался в русском банке? В начале 2003 г. у меня поинтересовались, не захочу ли помочь в реструктуризации и развитии бизнеса одной организации. Красной нитью проходило желание, чтобы эта организация за три года стала соответствовать всем международным стандартам. На принятие решения у меня ушло три часа. Подумал, какую ценность я представляю для этой организации и что может дать она мне, какие мои цели удовлетворить. В Ситибанке мне было очень неплохо. Я занимался огромным количеством транзакций. Когда господин Абрамович решил купить «Челси», я был одним из тех, кто подписывал документы.

Но я люблю изменения, и для меня это был вызов. Если бы не любил Россию, не принял бы предложение.

Я понимал, что несколько лет будет сложно. Мы осознавали, что должны перестроить организацию, изменить ментальность людей, которые работали в карманном банке, на ментальность крупного ритейлового и корпоративного банка.

«Живя в другой стране, считай себя гостем»

Нужно было провести реструктуризацию организации. За первые три месяца мы уволили порядка 700 человек. Они ничего не делали, но затраты на них были серьезные. Одна и та же функция могла выполняться двумя-тремя людьми.

Как руководитель, я достаточно жесткий, но справедливый. И хочу, чтоб каждый был со мной честен. Одно из основных отличий западного менталитета от русского, когда информация - это царь и бог. На Западе, как только вы получаете негативную информацию, вы ею делитесь, и уже две головы думают над решением проблемы. Но в России люди, получая информацию, скрывают ее. Неважно - позитивную или негативную. Им кажется, что если они ею поделились, то потеряли ее. Потому у нас сразу возник вопрос о матричной системе управления, и мы внедряем сильные механизмы контроля. Если чувствуем, что что-то не так, сразу же приглашаем сотрудника, чтобы он дал информацию.

Доходность Ситибанка исчисляется миллиардами долларов. Но какая у него позиция? Если мы зарабатываем много денег, это не значит, что мы их все должны тратить. Напротив, мы должны начинать сокращать свои расходы. Тогда доходность будет еще выше. Именно когда ваш бизнес идет успешно, вы должны начать контролировать расходы, а не когда он пошел на спад. Это слишком поздно.

Поэтому и в нашем банке «ТРАСТ» мы сделали так. У нас 56 филиалов по всей стране. И в каждом из них по два управляющих. Первый, управляющий директор по развитию бизнеса, отвечает за основную стратегию банка, направленную на увеличение продаж и зарабатывание прибыли. А другой - управляющий филиалом - отвечает за стратегию, направленную на усиление наших контролирующих функций, и управление затрат.

На макроуровне мы повторяем технологии Ситибанка. Поэтому сегодня во многих банках работают иностранные топ-менеджеры. У них серьезный опыт работы с филиалами по всему миру. А у русских банкиров есть опыт, ограниченный пределами одной страны. И поэтому многие из них уезжают из России на работу в иностранные компании.

В России не произойдет то, что случилось с банковской системой Чехии и Польши. Потому что половина рынка банковских услуг принадлежит Сбербанку. Думаю, что через 4-5 лет 25% российского рынка банковских услуг будут представлять иностранные банки. Нет, мы себя не выставляем на продажу. Но если кто-то завтра к нам придет и захочет поговорить, пожалуйста.

Английский СОЮЗник

Стюарт Лоусон - председатель правления Банка «СОЮЗ». Ему 52 года. Англичанин.

Во время работы в Ситибанке мне пришлось много ездить по разным странам. Но из всех была одна, которая выделялась особо. Это Россия. Здесь действительно потрясающее место для жизни и работы. Возможно, Россия подходит не всем иностранцам. Но мне, моему характеру она подходит. Находясь здесь и работая, у меня появилась возможность использовать свой лучший опыт, накопленный за многие годы работы в банковской сфере в разных точках мира.

Я хорошо помню, как впервые приехал в Москву в ноябре 1995 г. Первое, что меня глубоко поразило, это люди, которые сопровождали меня на квартиру. Видно было, что они очень трудолюбивые и сильные, но они работали на очень простой работе. А когда у них был перерыв на кофе, начинали играть в шахматы. Тогда я понял, что это необычная страна. Здесь действительно особый менталитет.

С тех пор прошло десять лет, и здесь многое изменилось. Начинающие банкиры стали старше, теперь у них уже есть десятилетний опыт ведения банковского бизнеса. Хотя я заметил одну вещь - сейчас появилось много русских, которые в свое время уехали, а теперь хотят вернуться. Они понимают, что сегодня Россия находится в центре событий, и они хотят участвовать в этом действии.

«Россия подходит не всем иностранцам»

Но посмотрите на капитал российских банков, особенно тех, которые находятся за пределами первой сотни. Несомненно, российским банкам его нужно увеличивать. Источники могут быть разными. IPO лишь один из способов. Надо понимать, что после его проведения у банка начинается другая жизнь. Он несет ответственность перед большой группой людей, которые могут задавать самые разнообразные вопросы, и он обязательно должен быть готовым к ответам на них. Поэтому сегодня у нашего банка нет планов по привлечению стратегического инвестора и по проведению IPO. Но я бы не стал ничего исключать.

Думаю, что уже через три-четыре года мы увидим еще больше изменений в банковской сфере России. Рынок будет консолидироваться. В ряде случаев к сокращению количества банков приведут специальные требования со стороны регулятора.

Почему в офисах Банка «СОЮЗ» заметно больше, чем в других банках, красивых молодых женщин? На самом деле, мы даем дорогу всем молодым перспективным людям. Если это женщины - очень хорошо. Однако бросаться в глаза должно то, что у нас очень позитивные молодые люди. Тот результат, который мы видим, строится на их энтузиазме. Сегодня я единственный иностранец в этом банке. И меня часто спрашивают, почему бы мне не привлечь старых друзей с прежнего места работы. А этого не требуется, потому что сегодня со мной работают русские, чей опыт более чем удовлетворительный.

Горжусь тем, что сегодня я один из немногих иностранцев, который возглавляет русский банк. Полагаю, что в этом заинтересованы акционеры: они хотят привлечь к руководству опытного специалиста, который может принести самое лучшее из его западного опыта в отношении стратегии, корпоративного управления, в отношении процесса продаж.

Шерше ля банк

Мишель Перирен - председатель правления МДМ-Банка. Ему 62 года. Француз.

Когда я приехал в Россию в 1992 г., меня ошеломило то, насколько мои ожидания не соответствовали действительности. Я надеялся увидеть спокойную, стабильную и мощную экономику, а в результате столкнулся с экономикой, находящейся в полном упадке, с печальной Москвой, с людьми, которые не могли планировать свое будущее. Вокруг была злоба и нужда. Город выглядел очень угнетающе. Неосвещенные улицы, мало машин, на первых этажах домов нет магазинов, нет рекламы, мало отелей, мало ресторанов, но: Москва была очень чистой. Люди, молодые и пожилые, казались потерянными и не видели света в конце туннеля. Как сильно все изменилось с тех пор! Может быть, даже слишком, я сожалею, что прошло то время, когда архитектура Москвы была еще нетронута!

Но мне нравится работать в России! Я нашел рынок, на котором могу с удовольствием реализовать свои профессиональные возможности. Мне нравится энергия и динамика этой страны и ее людей. Я чувствую, что могу быть полезен.

«Меня не впечатляет агрессивный подход, который используют некоторые банки при кредитовании»

Сегодня российские кредитные учреждения предоставляют клиентам практически полный спектр банковских услуг. Доминирующее положение занимают государственные банки. Частные кредитные институты играют балансирующую роль. Серьезные, стабильные и надежные позиции на рынке постепенно начинают занимать иностранные игроки. Свои функции выполняют и региональные банки. Конкуренция - вот главный фактор, способствующий наращиванию потенциала. В ближайшие годы на рынке будут доминировать около 20 банков.

Несомненно, у банковской отрасли в России своя специфика, которая, тем не менее, постепенно исчезает. Коррупция является препятствием для здоровой банковской системы! Занесение денежных средств на счета и кредитование не всегда проходит открыто. Случаи отмывания денег должны жестко пресекаться. Потребность в наращивании банковских активов и капитала приведет всех игроков, желающих стать частью международного банковского сообщества, к необходимости работать над решением этих проблем. Для них это единственная возможность выживания и развития операций. Рано или поздно придет конец времени и терпению, которые были отпущены международными финансовыми учреждениями на приведение российской банковской системы в соответствие с международными стандартами. Этот процесс будет ускорен посредством выхода банков на первоначальные публичные предложения акций. IPO помогут кредитным учреждениям добиться успехов в данном направлении.

Правда, должен сказать, что меня не впечатляет агрессивный подход, который используют некоторые банки при предоставлении кредитов своим клиентам, когда-нибудь они заплатят за эту ошибку! Следует быть более внимательными и всегда оценивать кредитоспособность заемщиков! К сожалению, многие этого не делают.

Что касается «вхождения» в новый коллектив в МДМ-Быанке, то я, по сути, командный игрок. Я всегда адаптируюсь к новым группам, что является единственным верным подходом, когда вас приглашают в новую организацию. Также совершенно естественно, что вы хотите видеть рядом бывших коллег, с которыми работали раньше. И если ваши бывшие коллеги соглашаются работать с вами, это хороший знак доверия.