В прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» он сказал, что ЦБ, Роспотребнадзор и суды своими действиями подыгрывают росту невозвратов по потребительским кредитам. Комментируя ситуацию, когда заемщики подают иски в суд, жалуясь, что их не проинформировали о реальной величине платежей по потребительскому кредиту, он заявил: «Неважно, что 60% годовых стоит этот кредит стоит. Долг есть долг, и его нужно платить». О.Вьюгин считает, что может возникнуть ситуация, когда заемщики могут отказаться возвращать кредиты под тем предлогом, что «там все равно ставки были неправильными». Властям нужно быть аккуратнее и не создавать искусственно такие настроения, сказал он. Одновременно он подчеркнул, что не оправдывает банки, которые не сообщили заемщикам о конечной стоимости кредита.