Банковская отрасль переживает сейчас не самые удачные времена, но как обычно кризис заставляет кредитные организации становиться более профессиональными и эффективными. О том, чем ознаменовался для Златкомбанка 2013 год и каковы планы развития бизнеса на 2014 год, в интервью NBJ рассказал председатель правления банка Алексей ШИТОВ.

NBJ: Алексей Сергеевич, охарактеризуйте, пожалуйста, тенденции на российском банковском рынке.

А. ШИТОВ: Очевидно, что регулятор взял четкий курс на наведение порядка в банковской системе. Эти действия необходимы, и добросовестные банкиры с этим не спорят. Мы также заинтересованы в повышении прозрачности нашей отрасли, ведь это положительным образом отразится на всех банках и повысит взаимное доверие. Однако, на мой взгляд, применять подобные меры нужно в более спокойные времена. К сожалению, сейчас наша экономика входит в состояние спада, который обещает быть достаточно серьезным. Это неизбежно отразится и на банковской системе.

NBJ: Чем охарактеризовался 2013 год для Златкомбанка?

А. ШИТОВ: Год был достаточно непростым, хотя это несущественно отразилось на показателях банка: мы закончили год с прибылью, увеличили уставный капитал, как следствие, кредитный портфель и другие показатели. Однако экономические трудности подстегнули нас к серьезным изменениям в части привлечения клиентов и оценки качества клиентской базы. Мы провели модернизацию ИТ-систем и смогли благодаря этому наладить бизнес-процессы, в том числе ускорить их, а также сократить себестоимость проведения операций. Кроме того, мы формализовали регламенты взаимодействия между департаментами и ввели формы внутренней отчетности. Процессы принятия решений в банке стали более прозрачными и качественными. Введение документарного сопровождения процессов привело к тому, что сотрудники стали относиться ко всем вопросам ответственнее. Также мы открыли филиал в Нижнем Новгороде и видим потенциал для развития в других регионах благодаря более низкому уровню конкуренции по сравнению со столицей.

NBJ: Какова стратегия Златкомбанка в создавшихся условиях?

А. ШИТОВ: Принят целый комплекс мер. Мы делаем упор на клиентов из производственной сферы, из разных отраслей, в том числе из сферы производства строительных материалов, электрооборудования, деталей для автопрома. Таким клиентам мы делаем привлекательные комплексные предложения.

В условиях ротации клиентской базы в силу ухода с рынка ряда кредитных организаций мы понизили ставки для кредитования юридических лиц. Мы выдаем кредиты по 10, 20, 30 млн -это удобнее и для нас, и для наших клиентов. Это позволяет диверсифицировать портфель, минимизировать риски невозврата кредитов. Мы обращаем внимание и на такой фактор, как сезонность бизнеса клиентов, стараемся с учетом этого балансировать наш кредитный портфель - здесь и нам, и нашим заемщикам помогает такой механизм, как кредитная линия.

NBJ: Каковы цели и задачи вашего банка на 2014 год?

А. ШИТОВ: Главное - выстоять и сохранить стабильную клиентскую базу. Год будет нелегким для российской экономики. К сожалению, последствия падения ряда банков плачевны не только для банковской системы, но и для бизнеса в целом. Эффект идет по цепочке, ведь страдают клиенты таких кредитных организаций. Пусть средства вкладчиков застрахованы, но в ушедших с рынка банках зависли средства малого и среднего бизнеса. Соответственно, эти компании, потеряв деньги и разорившись, не заплатят своим поставщикам. В итоге потеряны деньги, сокращается количество рабочих мест. Этот негативный процесс подобен снежному кому.

Возвращаясь к Златкомбанку, хочу сказать: у нас есть серьезные планы по развитию бизнеса, и по мере возможности мы будем их осуществлять в 2014 году, несмотря на неблагоприятные внешние условия.