Артем СЫЧЕВ, заместитель начальника главного управления безопасности и защиты информации (ГУБЗИ) Банка России

На мой взгляд, служба экономической безопасности должна работать очень тесно со службой информационной безопасности. Информационная безопасность и экономическая безопасность должны быть если не братьями-близнецами, то, во всяком случае, очень близкими родственниками. По моему мнению, логика тут простая: экономическая безопасность может оказаться слепой и глухой без информационной безопасности. А информационная безопасность без экономической рискует оказаться безрукой и беззубой.

NBJ № 12 (115)
«Борьба брони и снаряда», стр. 84-88

Игорь МУШАКОВ, вице-президент, главный исполнительный директор информационных технологий ОАО «УРАЛСИБ»

В случае с банками возникает вопрос: как то или иное публичное «облако» в качестве сервиса может сочетаться с требованиями Базеля II по управлению операционными рисками? Ответ очевиден: никак. Банк обязан обеспечивать непрерывность своей деятельности, а как это сделать в условиях, когда, например, 80% операционной деятельности находится в «облаке», которое не контролируется? Даже подписанный c провайдером SLA не гарантирует снятия операционного риска. Так что пока Базель жив, публичные «облака» обречены.

NBJ № 12 (115)
«Бизнес с точки зрения ИТ-менеджера и банкира», стр. 90-93

Денис СОТИН, директор технологической дирекции ТрансКредитБанка

Информационные технологии не должны быть оторваны от бизнеса. Процессы изменения информационных систем, внедрения новых сервисов и продуктов должны быть четкими, прозрачными, понятными бизнесу как заказчику. Бизнес должен знать все этапы выполнения работ, их сроки, влиять на управление задачами, которые реализуются в разных функциональных блоках. Зачастую основная проблема в банках - это то, что бизнес-заказчики не до конца знают, чего хотят, а ИТ-подразделение, в свою очередь, не до конца мотивировано, чтобы понять, чего хочет бизнес.

NBJ № 2 (105)
«Централизация систем - важнейшая задача», стр. 74-78

Михаил ЛЕВАШОВ, глава комитета по страхованию рисков в сфере информационной безопасности в финансовых организациях НП ABISS

В сфере безопасности вообще и ИБ в частности со статистикой дела обстоят туго. Это легко объяснимо: там работают известные люди из известных ведомств, у них в крови заложено аккуратное отношение к информации. С одной стороны, обмен данными полезен, статистика необходима. А с другой стороны, на рынке существует жесткая конкуренция, и в таких условиях трудно требовать раскрытия какой-либо негативной информации о банке. Это очень «интимная» область, где не принято «сбрасывать с себя все одежды».

NBJ № 4 (107)
«Информационные риски стоят особняком», стр. 70-73

Максим ПУСТОВОЙ, директор дивизиона операционного управления ОТП Банка

Стоит говорить не о соотношении работы риск-менеджмента и ИТ-менеджмента, а о том, что грань между ними очень размыта и, по сути, это одна команда. Риски и ИТ находятся в тесном интегрированном состоянии, причем они объединены на техническом уровне, следовательно, изменения в одной системе несут необходимость изменений в другой. Функции они выполняют разные, но при этом техническая составляющая общая. Риск-менеджмент во многом определяет возможность изменять существующие и создавать новые продукты. Поэтому риски и ИТ сливаются в единое целое.

NBJ № 7 (110)
«Мобильный банкинг - главный рыночный тренд», стр. 76-79

Диего РАМПОЛЬДИ, руководитель департамента информационных технологий ЮниКредит Банка

В любой организации (и наша не является исключением) важно понимание бизнес-подразделениями возможностей и роли ИТ-специалистов в продвижении и устойчивости банка. Бизнес-подразделение и ИТ-департамент должны хорошо понимать друг друга и не просто сотрудничать, а «заражать» друг друга. Конечно, для того чтобы создать действительно инновационные возможности, ИТ-подразделение не должно работать только над совершенствованием технологий, нужно разделять проблемы и задачи, стоящие перед банком в целом.

NBJ № 8 (111)
«Как строится ИТ в ЮниКредит Банке», стр. 88-90

Андрей БОНДАРЕВ, директор департамента информационных технологий Росгосстрах Банка

Современный банк - это на 90% информационные технологии, люди стали лишь промежуточным звеном между ИТ-системами и действующим или потенциальным клиентом. Все операции, которые осуществляет кредитная организация, регламентированы, определяются ИТ-системами, поэтому от того, насколько мы способны сделать эти системы дружественными по отношению к клиентам, зависят финансовые результаты банков. Теперь в банковских ИТ-системах сосредоточен информационный материал, который дает банку возможность предугадывать желания клиента и выполнять их.

NBJ № 8 (111)
«Росгосстрах Банк: мелкими шагами к высокотехнологичности», стр. 136-139

Светлана БЕЛЯЛОВА, начальник управления контроля за операционными рисками Райффайзенбанка

Говорить, что кредитным организациям все равно, что будет с их клиентами, -изначально неправильный посыл. Все продукты, которые запускаются банками как для юридических, так и для физических лиц настроены на то, чтобы быть востребованными. Если одно финансовое учреждение будет работать в интересах клиентов, а другое - нет, то из второго произойдет отток клиентов, а это никому не интересно. Значит, банковское сообщество будет работать над тем, чтобы существовали общие принципы, которые будут соблюдаться всеми и всегда.

NBJ № 3 (106)
«Наиболее эффективные решения и механизмы защиты информации в банках», стр. 43-59

Владимир ЧИЧЕТКИН, руководитель блока «Информационные технологии» Промсвязьбанка

Если проанализировать события нескольких последних лет, можно увидеть, как один «спасительный» продукт приходил на смену другому. Сначала все упоенно говорили об интеграционных шинах, потом о SOA, затем об «облаках», теперь о big data. Отвергать эти решения бессмысленно, мы сами уже применяем данные технологии, но использовать их надо обдуманно: купите рояль, но, если вы не умеете на нем играть, он будет просто мебелью. На мой взгляд, то же самое происходит и с масштабными технологическими решениями, которые в то или иное время появляются на рынке.

NBJ № 9 (112)
«Четкость задач и решений», стр. 84-86

Алексей ЕВТУШЕНКО, директор по ИТ ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

У CIO две задачи - обеспечить бесперебойное выполнение операций для поддержки бизнеса и креативное развитие. Главная цель - обеспечить качественный надежный гибкий сервис, который позволит бизнесу быстро менять продукты, вводить что-то новое. Без нормальной качественной поддержки нельзя говорить об инновациях. Кому будут нужны все эти инновации, если наши интернет-банки и телефоны не будут работать?! При этом никто не отрицает того, что инновации тоже важны. Только самые технологичные банки набираются смелости и первыми пытаются внедрить то, что до них еще никто в мире не внедрял.

NBJ № 10 (113)
«ИТ в финансовом секторе», 35-47

Роман АДОНЬЕВ, начальник отдела интеграции транзакционных систем ВТБ

Сейчас налицо приход более проверенных технологий, потому что можно посчитать и оценить характеристики этих сервисов заранее. Выбирая технологию, следует придерживаться требований соответствия сервисов определенным характеристикам, в частности производительности, доступности, сопровождаемости. При выборе новых ИТ-продуктов нельзя ориентироваться только на слова производителя решения. Может оказаться, что продукт не соответствует обещаниям по производительности или по уровню сопровождения. Требуется тщательная проверка, есть ли технические возможности для улучшения данных характеристик.

NBJ № 10 (113)
«ИТ в финансовом секторе», 35-47

Татьяна АРХАРОВА, директор департамента информационных технологий GE Money Bank Russia

Любимая «облачная» тема вызывает оживление среди банковской аудитории. Частные «облака» с их преимуществами не подходят для банков из-за стандартов безопасности, высоких рисков, конфиденциальности данных. Частные «облака», которыми кредитные организации гордятся, - это виртуализация, некоторая обманка. Зачем произносятся все эти слова о трендах, что такое тренд на самом деле? Когда половина банков пойдет в «облака», можно будет говорить: да, налицо тренд. А сейчас мы имеем следующую картину: западные банки вообще туда не смотрят, в США ни одна кредитная организация не двинулась в «облака».

NBJ № 10 (113)
«ИТ в финансовом секторе», 35-47