Компания ОМНИКАССА запустила производство новой автоматической операционной кассы OMNIKASSA. О новом продукте компании рассказала НБЖ коммерческий директор Бэлла МУТАЛЛАПОВА.

НБЖ: Бэлла, по каким параметрам ваша новинка превосходит существующие аналоги?

Б. МУТАЛЛАПОВА: Да, аналогов ей на российском рынке, в общем, нет. Сегодня ни один производитель терминального оборудования не покажет вам работающий в банке или организации терминал с возможностью оплатить любой платежный документ менее чем за минуту, используя сканерный ввод информации о платеже и автоматическое распознавание реквизитов документа. И тем более с функциями приема и выдачи купюр и монет.

НБЖ: Функция выдачи сдачи увеличивает стоимость оборудования?

Б. МУТАЛЛАПОВА: Такое оборудование, безусловно, не может стоить как обычный платежный терминал. OMNIKASSA - это автоматическая банковская касса. В магазине или в банке клиенту при оплате товаров и услуг не предлагают зачислить сдачу на телефон или предварительно разменять купюры на номинал, не требующий сдачи. У нас тот же принцип работы.

Преимущества, которые банку дает функция выдачи сдачи, переоценить сложно. Банк не предлагает клиенту неполноценный сервис - «сдача на телефон или откажитесь от наших услуг», а предлагает качественно новый уровень обслуживания с использованием современных технологий.

НБЖ: Банками востребованы и другие услуги.

Б. МУТАЛЛАПОВА: Технологические решения есть для реализации любых банковских услуг, OMNIKASSA - это та же касса банка, только автоматическая. Есть и покупка валюты, и оплата банковской картой, возможность осуществить денежный перевод или погасить кредит.

Наша цель - предложить инструмент с функционалом, который идеально впишется в стратегию банка по оптимизации филиальной сети, развитию альтернативных каналов сбыта банковских услуг и обслуживания клиентов.

НБЖ: За счет каких ресурсов реализуется такой подход к продаже продукта?

Б. МУТАЛЛАПОВА: Наша компания сегодня - это холдинг, который включает конструкторское бюро, девелоперский центр по разработке систем самообслуживания с любым функционалом под требования заказчика и завод по производству оборудования.

Именно производство полного цикла позволяет нам предлагать не просто оборудование, а комплексное решение для выхода банков на новые сегменты рынка с уникальными услугами.

Следует учитывать, что в любом регионе есть государственные организации. Как правило, это места с очень высокой посещаемостью, высокой средней суммой платежа и необходимостью у посетителей осуществить оплату услуг, госпошлин, штрафов и т.д. непосредственно в организации, не тратя время на ввод объемной информации о платеже, изучение интерфейса.

Более чем трехлетний опыт работы в московском регионе показал, что наше решение для сегмента «платежи в пользу государственных организаций» - лучшее на рынке.

НБЖ: В чем плюсы для розницы?

Б. МУТАЛЛАПОВА: Банк, по сути, предлагает «под ключ» услугу по переходу от наличного к безналичному расчету через банк. OMNIKASSA работает быстрее кассира: прием, проверка, пересчет и выдача сдачи за считаные секунды. Принятые денежные средства зачисляются на счет организации в режиме онлайн. А организация забывает про инкассацию, соблюдение кассовой дисциплины и многое другое.

НБЖ: Новые терминалы «обкатали»?

Б. МУТАЛЛАПОВА: Да, и уже не в пилотном, а в рабочем режиме обслуживаем население пяти регионов РФ.

Московский регион - традиционная тестовая зона, где мы пилотируем оборудование в самых разных направлениях.

В ближайших планах - «пилоты» в авиакомпаниях, гостиницах, автосалонах и салонах связи, где OMNIKASSA заменит кассы банка.

НБЖ: Вы говорите, что ваше оборудование продает само себя. Почему?

Б. МУТАЛЛАПОВА: Большинство наших сегодняшних партнеров до сотрудничества с нами познакомились с нашим оборудованием как пользователи и увидели в нем интересный для себя бизнес.