Региональным банкам трудно конкурировать с крупными федеральными кредитными организациями, которые в силу имеющихся ресурсов способны реализовать практически любые финансовые продукты. Тем не менее РусЮгбанк, благодаря своим преимуществам, составляет серьезную конкуренцию игрокам федерального уровня в предоставлении услуг предприятиям МСБ в регионах своего присутствия. Наш пример показывает, что большинство региональных банков выдерживают не только конкуренцию, но и финансовые кризисы, при этом они выгодно отличаются нестандартным подходом к клиентам, атмосферой дружелюбия и человечности, теплым домашним приемом.

0 БИЗНЕСЕ

Поддержка экономического развития предприятий малого и среднего бизнеса - одно из приоритетных направлений государственной политики. Мы, как социально ответственная кредитная организация, вносим разумный вклад в формирование реального сектора экономики Южного федерального округа, помогая предприятиям малого и среднего бизнеса реализовывать интересные и порой нестандартные идеи. Основная продуктовая линейка ориентирована на предприятия сегмента МСБ. Частой и поощряемой политикой банка является практика, когда специалисты советуют клиентам, как лучше организовать или оптимизировать бизнес, перераспределить финансовые потоки, оформить документы на собственность и прочее.

Доля РусЮгбанка в целевом сегменте кредитования МСБ по Волгоградской области на сегодняшний день составляет 12-14%. Многие из кредитуемых банком проектов связаны с развитием инфраструктуры региона. Мы убеждены, что если у предприятий МСБ будет поддержка как на уровне руководства региона, так и со стороны банков, то у них появится стремление вкладываться в развитие своего бизнеса. И это будет синергия, приводящая к росту экономики и повышению благосостояния россиян - нас с вами, а также наших родных и близких.

0 ПРИНЦИПАХ

В основе работы РусЮгбанка четыре главных принципа. Они сложились исторически и являются основой корпоративной культуры.

Нацеленность на долгосрочные взаимоотношения и социальная ответственность перед клиентами. В Русском Южном банке знают, что за каждой проданной услугой или продуктом, будь то кредит, вклад или банковская карта, стоит клиент - личность со своим характером, мировоззрением, желаниями, со своей судьбой. Поэтому банк всегда был и остается лояльным в отношениях с клиентами, заинтересованным не в получении разовой выгоды, а в выстраивании долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества. Это особенно ярко проявилось в периоды экономического кризиса, когда банк старался поддержать как бизнес своих заемщиков, так и самих людей, которые находились в сложных финансовых ситуациях.

Открытость. Клиенты РусЮгбанка хорошо знают персонал организации: от рядовых сотрудников до руководства. Доступность для общения руководителей офисов, директоров департаментов, президента или вице-президента банка - одна из сильных сторон нашей организации. При совершении сделки клиент может получить профессиональную консультацию не только своего персонального менеджера, но и руководителя подразделения или, например, юриста. Сотрудники горячей линии и службы технической поддержки не ограничиваются типовыми консультациями, а разбираются в вопросах клиентов детально и, главное, быстро.

Индивидуальный подход к каждому клиенту. Для нас этот принцип не просто элемент рекламной кампании. Стандартные программы кредитования, предлагаемые игроками федерального уровня, конечно, хороши для банков с точки зрения оптимизации бизнес-процессов и минимизации своих издержек. Но далеко не каждая сделка стандартна, и об этом хорошо знают кредитные менеджеры банка. Мы подбираем условия обслуживания, превращаем своих клиентов из небольших компаний в предприятия регионального значения, разрабатываем методологию и продукты с учетом специфики бизнеса и пожеланий заемщиков.

Оперативность. Для наших клиентов, представителей малого и среднего бизнеса, принцип «время - деньги» является основополагающим после надежности финансово-кредитной организации, и мы дорожим временем своих клиентов. Заседания кредитного комитета в головном банке проходят ежедневно - это один из секретов скорости принятия решений.

0 КОМАНДЕ

В банке работает достаточно молодая и амбициозная команда профессионалов, объединенных единой сильной корпоративной культурой. За этими простыми словами стоит многое: победы в российских профессиональных конкурсах, победы в региональных конкурсах, таких как КВН, спартакиада, самостоятельная разработка и реализация сложнейших проектов. Основной состав топ-менеджеров и руководителей среднего звена - выходцы из рядовых сотрудников. Так, на начало 2013 года совокупный стаж работы в РусЮгбанке членов правления (шесть человек) составил 89 лет, а вместе с главным бухгалтером -больше века, 107 лет. Вместе с тем в банк с удовольствием приходят молодые высокопрофессиональные специалисты.

О РЕЙТИНГАХ И НАГРАДАХ

РусЮгбанк трижды становился победителем конкурса «Лучшая организация года», проводимого администрацией Волгоградской области.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило ОАО КБ «РусЮгбанк» рейтинг кредитоспособности уровня «А» (высокий уровень кредитоспособности). В рейтинге агентства «Интерфакс» «Банки России» за период с 01.01.2012 года по 01.10.2013 года «РусЮгбанк» поднялся на 24 позиции вверх по размеру активов и занял 236-е место.

ОАО КБ «РусЮгбанк» является крупнейшим региональным банком Волгоградской области.

По итогам работы за 2012 год он стал лауреатом премии «Банковское дело» в номинации «Лучший региональный банк».

0 ТЕХНОЛОГИЯХ

На сегодняшний день банком реализуется масштабный проект по переходу на высокотехнологичную платформу по работе с физическими лицами, что позволит в 2014 году существенно расширить продуктовую линейку и преддожить нашим клиентам - частным лицам новые возможности в управлении счетами и банковскими картами. Финансовая стабильность и репутация банка позволяют нам не останавливаться на достигнутом.

0 СТРАТЕГИИ

Сейчас банк стоит на пороге получения генеральной лицензии ЦБ РФ и лицензии на работу с драгоценными металлами. Стратегия развития ОАО КБ «РусЮгбанк» предполагает не только расширение перечня предлагаемых банковских услуг, но и выход за пределы Южного федерального округа и создание мультирегиональной сети. Поддержка со стороны главного акционера, ООО КБ «Национальный стандарт», стимулирует РусЮгбанк реализовывать новые масштабные проекты и добиваться поставленных целей.

Для команды Русского Южного банка главное быть, а не казаться: быть настоящим другом и надежным партнером тысячам нынешних и будущих клиентов. И у нас для этого есть все: вера, желание и возможности.