Об основных достижениях, принципах работы и перспективах развития компании, о критериях, по которым компания отбирает для себя партнеров и рынки сбыта продукции, рассказала НБЖ заместитель генерального директора по маркетинговому управлению Ирина ГУСЕЙНОВА.

НБЖ: Ирина, в 2013 году у компании «ЛУДИНГ» юбилей. Расскажите, пожалуйста, о ее главных достижениях?

И. ГУСЕЙНОВА: Самое большое достижение - это лидерство нашей компании в своей области. Мы являемся законодателями во многих вопросах импорта, технологий, маркетинга. Большинство партнеров работают с нами на протяжении вот уже многих лет, потому что знают: какие бы проблемы ни возникали, мы всегда ищем компромиссное решение. Я думаю, что сохранение человеческого лица, порядочности - одно из наших главных достижений.

Компания «ЛУДИНГ» родилась под звездой перемен, поэтому она не спокойная, не «застывшая». Это очень здорово. Мы все время реализуем новые проекты. Нам действительно нравится то, что мы делаем.

НБЖ: Вероятно, таким отношением к работе и объясняется ваш высокий конкурентный уровень?

И. ГУСЕЙНОВА: Разумеется. Заметьте, компании уже 20 лет, а ее кадровый стержень существенно не поменялся. Конечно, есть непрерывно ротационные позиции, тем не менее многие профессионалы остаются работать у нас. Кому-то интересна сама работа, кому-то - финансовая мотивация, кому-то - возможность реа-лизовывать свой творческий потенциал. У наших сотрудников всегда есть шанс предложить новые идеи. У ЛУДИНГа за 20 лет успели сложиться традиции, но это не мешает компании двигаться вперед. Наши менеджеры по ассортименту блестяще готовят презентации, разрабатывают интересные коммерческие предложения. Все это говорит о том, что люди вдохновлены своей работой.

НБЖ: Насколько разветвленной является филиальная сеть компании?

И. ГУСЕЙНОВА: Наша сеть охватывает 25 городов, и каждый из них - как маленький, так и большой - требует особого подхода. Также, несмотря на филиальную сеть, мы продолжаем сотрудничать с региональными дистрибьюторами. Компания «ЛУДИНГ» предлагает им не только сбалансированный ассортимент, но и развитый маркетинговый инструментарий. Мы работаем как с новинками, так и с привычным ассортиментом, наши партнеры всегда вовлечены в мотивационные программы. Количество дистрибьюторов, с которыми мы сотрудничаем, насчитывает порядка 130 компаний. Помимо этого мы работаем практически со всеми федеральными и региональными сетями.

НБЖ: А как обстоят дела с вашими иностранными партнерами? С какими странами вы сотрудничаете?

И. ГУСЕЙНОВА: Мы работаем со странами всего мира: с Францией, Италией, Испанией, Германией и другими государствами Старого Света. Отличные партнеры у нас в Чили, Австралии, Новой Зеландии и Доминиканской Республике. Мы развиваемся, открываем новые для себя вина и новых производителей. Например, недавно мы ввезли два интересных сорта вина из Княжества Люксембург.

НБЖ: Компания «ЛУДИНГ» известна как дистрибьютор эксклюзивных напитков. Как вы их выбираете?

И. ГУСЕЙНОВА: Мы проводим аналитику. Прежде всего для нас важно знать, что партнер надежен. Также мы оцениваем имиджевые показатели: престижность, награды, узнаваемость бренда. Ну и, само собой разумеется, большое внимание мы уделяем качеству продукции: нас интересуют вина с уникальными характеристиками. В компании есть подразделения, сотрудники которых специально посещают выставки и презентационные салоны. Также мы привлекаем специалистов со стороны. Лучшие соме-лье мира производят для нас отбор вин. Результат такой стратегии налицо: неуспешных проектов у нас почти нет. Неудачи могут быть связаны только с внешними факторами, например с изменением законодательства. Мы всегда подходим к отбору продукции очень внимательно, стараясь работать на перспективу. Не бывает так, чтобы мы вывели на рынок продукт, а через полгода-год отказались от него.