В 2012 году банку «ВЕК» удалось значительно нарастить объемы бизнеса: по основным показателям наблюдался рост на 30%. О стратегии банка и факторах, приведших к такому успеху, в интервью NBJ рассказал председатель правления АКБ «ВЕК» Олег СКРЫЛЬ.

NBJ: Олег Викторович, в 2012 году банк «ВЕК» стремительно нарастил свои активы. За счет чего?

О. СКРЫЛЬ: Действительно, на ноябрь 2011 года у банка было активов более чем на три миллиарда рублей, а на 1 января 2013 года этот показатель превысил 4,5 млрд рублей. Дала плоды наша многолетняя работа, и в настоящее время мы переживаем период интенсивного роста. Также сыграл свою роль тот факт, что в 2012 году мы начали получать полноценную отдачу от саратовского филиала, открытого в 2010 году.

Основные продукты, которые предоставляет клиентам банк «ВЕК», - это кредиты малому и среднему бизнесу, расчетно-кассовое обслуживание, кредитные карты. У нас достаточно большой объем привлеченных средств населения, который составляет основу ресурсной базы финансово-кредитной организации. Динамика портфеля депозитов физлиц свидетельствует о том, что вкладчики доверяют нам. Кроме того, развивается ипотечная программа банка. Мы сумели наладить партнерские отношения с АИЖК и банком DeltaCredit.

Я хотел бы подчеркнуть: активы можно увеличивать до бесконечности, спрос на кредиты есть всегда. Вопрос лишь в возможностях банка по капиталу и по привлечению «длинных» ресурсов по приемлемым ценам.

NBJ: Каков сейчас объем уставного капитала банка и где вы находите источники докапитализации, особенно с учетом ужесточения требований со стороны Банка России?

О. СКРЫЛЬ: На данный момент уставный капитал банка - 323 млн рублей, а собственные средства - более 720 млн рублей. Разумеется, мы соответствуем требованиям регулятора полностью, даже с запасом. Однако нас подстегивает к докапитализации не столько Банк России, сколько потребности наших клиентов. Они растут вместе с нами и подходят к определенной черте, когда мы, исходя из нормативных ограничений, не можем выдавать им кредиты или гарантии в тех объемах, которые им необходимы.

Мы используем все известные механизмы привлечения капитала. Однако, на мой взгляд, и Банк России мог бы поддерживать мелкие и средние кредитные организации в этом, ведь они являются теми капиллярами, по которым деньги доходят в реальный сектор экономики. А в крупных банках они «застревают», направляются на валютный рынок или на зарубежные рынки.

NBJ: Какие конкурентные преимущества имеют небольшие банки по сравнению с крупными кредитными организациями? В чем заключается разница в обслуживании клиентов?

О. СКРЫЛЬ: Небольшие финансовые учреждения гораздо мобильнее. Совет ди­ректоров, правление и кредитный комитет банка работают в очень тесном и постоянном взаимодействии, благодаря чему решение о выдаче кредита принимается за более короткий промежуток времени, чем в большой бюрократизированной кредитной организации. Разумеется, при этом мы сохраняем высокие стандарты риск-менеджмента, не упрощаем подходы к оценке кредитных рисков. Просто действует принцип «знай своего клиента». Мы со своей клиентской базой работаем давно и хорошо ее знаем, 80% наших заемщиков являются постоянными клиентами банка. Столь тесное взаимодействие позволяет нам принимать кредитное решение за одну неделю. Новым заемщикам мы приходим на помощь в части подготовки бизнес-плана. Вся работа с клиентами строго индивидуальна.

NBJ: Какие компании составляют костяк вашей клиентской базы?

О. СКРЫЛЬ: Наши основные заемщики -это малый и средний бизнес. Хочу отметить, что мы не заметили ухудшения положения наших клиентов за последний год. Компании находят для себя новые ниши и горизонты. На самом деле бизнес, особенно малый и средний, уже привык ко всевозможным потрясениям и изменениям условий работы - люди научились ко всему приспосабливаться, а трудности лишь заставляют их работать интенсивнее. В этом плане у нас такая же психология, как у наших клиентов: мы быстро и гибко принимаем решения, находим варианты, которые устраивают и банк, и заемщиков.

NBJ: Сейчас много говорится о том, что банки должны быть высокотехнологичными. Согласны ли вы с этим и что конкретно делаете в направлении развития ИТ-систем?

О. СКРЫЛЬ: Конечно же, кредитные организации должны идти в ногу со временем. Если они не будут вписываться в меняющуюся реальность, то неизбежно отстанут и потеряют клиентов. Многие из наших сотрудников имеют первое образование техническое, кроме того, у нас большой ИТ-отдел. Мы постоянно дорабатываем наши ИТ-системы. В 2012 году мы завершили замену АБС. Также совершенствуем систему «банк-клиент», меняем программное обеспечение по пластиковым картам, чтобы предоставлять все современные услуги.

NBJ: Какую роль, с вашей точки зрения, играет наличие сплоченной команды в успехе кредитной организации?

О. СКРЫЛЬ: Банк - это коллективное предприятие, от ключевых фигур здесь зависит очень много. Наш костяк работает вместе много лет, мы друг друга ни разу не подводили. Клиентская база тоже постоянна и ориентирована на членов команды. Хочу подчеркнуть роль моего первого заместителя Андрея Никитина. В банке он работает более 12 лет, и к настоящему моменту он занят аналитикой и разработкой финансовых инструментов. Заместитель председателя правления Сергей Черных отвечает за работу с клиентами, а в банке работает со студенческой скамьи, с 1995 года. Заместитель председателя правления Александр Верник занимается разработкой инструментов кредитования, отвечает за взаимодействие с АИЖК.

NBJ: В этом году АКБ «ВЕК» отмечает 20-летний юбилей. Какими успехами вы особенно гордитесь?

О. СКРЫЛЬ: Главное достижение - это 20 лет уверенного развития. Для российской кредитной организации это уже большой срок. Несмотря на то что за это время происходили существенные изменения в составе собственников, банку удавалось сохранять преемственность и команды, и клиентов. Уверен, что нам под силу удержать набранные темпы роста. Мы планируем расти на 25-30% в год.