В редакцию «Национального банковского журнала» в последнее время приходят обращения  граждан, взявших ипотечные кредиты в иностранной валюте. Заемщики просят обратить внимание на ситуацию, в которую они попали. О том, как поступить в таком случае клиентам банков, рассказал финансовый омбудсмен Павел Медведев.

NBJ: Павел Алексеевич, что можно посоветовать гражданам, которые взяли валютную ипотеку?

П. МЕДВЕДЕВ: Боюсь, что без вмешательства государства проблемы большинства валютных заемщиков решить не удастся. Сейчас в авральном порядке наши финансовые власти - правительство, Центробанк  и депутаты Госдумы - ищут пути решения этой острейшей проблемы. Пока решение не принято, но, надеюсь, это произойдет в ближайшее время. Так что мой совет звучит банально - ждать. Но иного совета у меня нет.

NBJ: Как поступить человеку, который не может больше обслуживать ипотечный кредит?

П. МЕДВЕДЕВ: Каждый случай ухудшения материального положения уникальный. Поэтому универсального совета дать не могу. В любом случае при невозможности обслуживать ипотечный кредит я бы предложил заемщику сразу обратиться в банк. А вот в чем будет состоять его просьба: в предоставлении ему кредитных каникул или реструктуризации задолженности, или в разрешении продать квартиру – это должен решить сам заемщик. 

NBJ: Что грозит ипотечным заемщикам, которые не смогут платить по долгам?

П.МЕДВЕДЕВ: Это зависит от тех решений, которые примут наши финансовые власти, озабоченные в настоящее время решением проблемы ипотечных заемщиков. На данный момент, по закону, человек может оказаться в ужасной ситуации, когда, не имея возможности обслуживать свой долг, он лишается квартиры и при этом вынужден погашать огромный кредит.

NBJ: 23 декабря депутаты от фракции «Справедливая Россия» во главе с ее лидером Сергеем Мироновым внесли в Госдуму законопроект, запрещающий изымать жилье у заемщиков за долги по валютной ипотеке. Поддерживаете ли вы эту инициативу?

П.МЕДВЕДЕВ: Сейчас в Государственную Думу внесено сразу несколько законопроектов, якобы направленных на решение проблемы обслуживания валютной ипотеки. Мне все они представляются популистскими. Простым запретом эту проблему, на самом деле очень болезненную, не решить. 

Гузель Куликова, Национальный банковский журнал