3 декабря прошлого года по единогласному решению внеочередного общего собрания акционеров правление Мираф-Банка возглавил Богдан БЕРКОВИЧ. Об изменениях в работе, планах и перспективах развития банка он рассказал в интервью НБЖ.

НБЖ: Богдан Константинович, в 2013 году Мираф-Банк отмечает свой двадцатилетний юбилей. Оцените, пожалуйста, путь, пройденный банком за этот период.

Б. БЕРКОВИЧ: То, что все эти годы банк сохранял надежность и устойчивость, уже можно считать результатом. Далеко не все региональные банки сумели сохранить позиции в родных регионах. Мираф-Банк сделал большее - он вышел на федеральный уровень, что является редкостью: обычно вектор развития финансовых организаций направлен из центра в регионы.

Изначально банк создавался для обслуживания финансовых потоков группы структур, аффилированных с компанией «Мираф». Но со временем он стал универсальным банком, каковым является и сейчас. Это тоже результат, потому что главным капиталом любой кре­дитной организации являются ее клиенты. А их у нас много, причем самых разных - от пенсионеров-вкладчиков и ипотечных заемщиков до градообразующих предприятий различных форм собственности. Диапазон сфер деятельности наших клиентов также широк: и торговля, и пищевое производство, и строительство дорог, промышленных объектов, жилья, и электротехнический комплекс, и внешнеэкономическая деятельность и др. Это дает банку возможность динамично развиваться одновременно по многим направлениям.

Филиалы, открывшиеся в Тольятти, Самаре, Санкт-Петербурге и Москве, -еще одна веха на пути развития. Причем все филиалы работают прибыльно. Мне приятно отметить высокий профессионализм команды Мираф-Банка, которую на протяжении 19 лет возглавлял Андрей Беспятов, работающий сейчас моим первым заместителем и возглавляющий Сибирскую дирекцию банка.

НБЖ: Каковы дальнейшие планы развития Мираф-Банка?

Б. БЕРКОВИЧ: Главная проблема всех региональных банков - недостаточность капитала. В Мираф-Банке уже объявлена эмиссия, которая состоится в первом полугодии 2013 года. Это было одним из условий моего вступления в должность. Планируется и дальнейшее увеличение акционерного капитала банка.

Накануне своего двадцатилетнего юбилея банк выходит на старт нового этапа развития, предполагающего серьезнейшую активизацию на финансовом рынке. Сейчас мы начали ребрендинг, это не только смена вывески, хотя конечно, изменится и она. Наша задача - измениться внутренне. У нас появится новый фирменный стиль, который должен подчеркнуть изменения в характере деятельности банка. Если совсем коротко, то наша задача - стать банком активных финансов. Это касается и внутрикорпоративных отношений, и взаимодействия со всеми партнерами. Мы будем готовы предоставить клиентам новые возможности, внедряя новые технологии, программы, совершенствуя бизнес-процессы. С увеличением капитала существенно увеличивается наш потенциал и в части кредитования, и в части остальных продуктов.

НБЖ: Произойдут ли в ближайшее время изменения в продуктовой линейке банка?

Б. БЕРКОВИЧ: Да, и весьма серьезные. Для населения, например, уже запущена юбилейная линейка вкладов. Ускоряется и упрощается процедура выдачи розничных кредитов, банк запустит свою программу карточного бизнеса. Сегмент малого и среднего бизнеса останется для нас ключевым. Кроме того, в ближайшее время мы запустим скоринговую программу кредитования для бизнеса, которая позволит принимать решения по выдаче средств в считанные дни и которая станет дополнением к другим кредитным программам.

НБЖ: Скоринговые продукты обычно связаны с повышенными рисками. Означает ли их запуск, что банк смягчает кредитную политику?

Б. БЕРКОВИЧ: Мы работаем в рамках установленных Банком России правил и, разумеется, думаем об интересах акционеров. Помимо этого в банке действительно трудятся высокопрофессиональные специалисты, которые умеют работать с реальным бизнесом и у которых есть опыт грамотного выстраивания отношений с клиентами.

Я бы хотел обратить внимание на другой момент: появляются новые продукты, меняются общие подходы к работе с партнерами. Они должны получать максимальный набор услуг в минимально сжатые сроки и в самых комфортных условиях. Мы готовы выдавать организациям гарантии на участие в различных тендерах, на исполнение контрактов -потребность в такой услуге велика. Для этого мы уже сотрудничаем с электронными тендерными площадками. У нас есть эксклюзивные предложения, снижающие применяемые тарифы, которые наверняка будут интересны компаниям, ведущим экспортно-импортную деятельность. Для физических лиц появился новый продукт - возобновляемая кредитная линия с серьезным лимитным значением. Мы будем наращивать активность на рынке ипотеки, улучшать качество взаимодействия с застройщиками, агентствами недвижимости, покупателями квартир - всеми участниками рынка жилья, а также со страховыми компаниями.

НБЖ: Современные технологии, конечно же, позволяют повысить производительность труда и снизить издержки, но если посмотреть на практику крупных финансовых организаций, легко заметить, что оптимизация процессов обычно увеличивает дистанцию между банком и клиентом.

Б. БЕРКОВИЧ: Вот этого-то мы ни в коем случае не можем допустить, потому что доверительные, я бы даже сказал, теплые отношения с клиента­ми являются одним из главных конкурентных преимуществ нашего банка. И эту атмосферу мы постараемся любой ценой сохранить. Ведь именно из этого и складывается репутация банка, которая, как известно, дороже денег.

Если брать ситуацию в целом, то я вижу ее так: Мираф-Банк приобретет новое лицо, но сохранит свою индивидуальность. И при этом мы все должны делать быстрее, чего нельзя добиться без современных технологий. Мы нацелены на очень серьезный рост в нынешнем году, потому что именно 2013 год должен стать для Мираф-Банка точкой отсчета для нового старта.