Нельзя сказать, что удаление этой финансово-кредитной организации стало неожиданным событием для наблюдателей. В ЦБ упоминали, что сложности у игрока начались еще до смены собственников осенью 2013 года. Впрочем, СМИ стало известно о проблемах в банке куда раньше – еще в 2011 году. Ведь за период с сентября 2010 года по апрель 2011 года в «Моем банке» сменилось ни много ни мало четыре председателя правления. Это, согласитесь, весьма убедительный показатель того, что не все ладно было в Датском королевстве. Все-таки обычно топ-менеджеры банков не сменяют друг друга с такой же скоростью, как операционисты в не самых посещаемых и успешных банковских офисах. 

К зиме 2013 года количество проблем, с которыми сталкивался банк, по-видимому, переросло в качество, и финансовая организация ввела ограничения на снятие вкладов и получение денег из банкоматов, а затем и вовсе прекратила выдачу наличных. На фоне только что состоявшегося отзыва лицензии у куда более крупного игрока – Мастер-Банка – это породило картины из далекого прошлого: негодующие вкладчики буквально штурмовали офисы «Моего банка». Новые владельцы актива попытались исправить ситуацию, увеличив капитал финорганизации на 517,64 млн рублей. Но, видимо, к тому моменту у регулятора рынка лопнуло терпение, и доводы новых руководителей, что они со временем исправят сложившуюся ситуацию, Банк России не убедили. К моменту отзыва лицензии под управлением банка находились средства населения на общую сумму 9,6 млрд рублей. 
Вскоре после отзыва лицензии из организации была выведена большая часть активов. Согласно версии правоохранительных органов бывший член Совета Федерации потратил деньги на покупку недвижимости и инвестирование в собственные проекты. Сам Глеб Фетисов неоднократно заявлял о готовности расплатиться по всем долгам «Моего банка» и компенсировать АСВ затраты на страховое возмещение вкладчикам. Но судя по тому, что в конце февраля 2014 года экс-сенатора задержали по подозрению в мошенничестве с имуществом и активами финорганизации в особо крупном размере, заверениям Фетисова никто не поверил.
Спустя два месяца после отзыва лицензии, 28 марта 2014 года, Арбитражный суд столицы признал «Мой банк» банкротом. Ходатайство Глеба Фетисова об отложении рассмотрения дела было отклонено, несмотря на то что миллиардер хотел погасить долги перед кредиторами. Юрист Банка России пояснил, что введение конкурсного производства не препятствие для погашения задолженности Фетисовым. Другой представитель ЦБ также настаивал на банкротстве, сравнивая размеры активов «Моего банка» (5,8 млрд рублей) и его обязательств перед кредиторами (16,2 млрд рублей).
Конкурсным управляющим финорганизации было назначено Агентство по страхованию вкладов. В начале ноября 2014 года в СМИ появилось сообщение о том, что АСВ завершило инвентаризацию имущества «Моего банка» и выявило недостачу 5,436 млрд рублей. Большая часть отсутствующих денег представляла собой документально неподтвержденные средства, предназначенные для юридических и физических лиц. Первоначально недостача в «Моем банке» оценивалась агентством в 1,6 млрд рублей, но, как это часто бывает, по мере изучения качества активов, размер дыры вырос.