Аналитика и комментарии

07 июня 2006

BARS прыгнулБанкам и их клиентам понравилось

Использование информационных технологий в банковском бизнесе направлено в первую очередь на максимальное удовлетворение потребностей клиентов. Но быстрый количественный рост клиентской базы, а главное, ее увеличивающаяся неоднородность заставляет банки особо тщательно подходить к выбору программного обеспечения. Предпочтение отдается программным комплексам, которые одновременно были бы удобны и для холдинговых клиентов, и для малого и среднего бизнеса, и для розницы.

Система BARS на всех этапах развития разрабатывалась в соответствии с потребностями клиентов банков в получении качественных банковских услуг. Линейка продуктов BARS включает несколько решений, каждое из которых может использоваться как самостоятельно, так и в комплексе с другими.

Если ваши клиенты мобильны, для них важна оперативность в принятии решений, быстрота доступа к банковским услугам, независимость от территориального расположения, то тогда идеальное решение - система «Internet BARS» для юридических лиц. Единственное, что необходимо, - компьютер с доступом в Интернет. Клиенту не придется беспокоиться о совместимости операционных систем или программ защиты передачи информации. Ваш клиент будет иметь возможность контроля и управления своими счетами, в какой бы точке земного шара он ни находился.

Если клиенты банка - крупные организации с разветвленной структурой, с единой системой контроля за движением средств, большим количеством бухгалтеров, ведущих счета, то им можно предложить классическое решение «Банк-клиент BARS». Данная система оснащена полным функционалом обслуживания и работой в сети организации, получением оперативной информации об услугах банка, возможностью использования USB Flash Drive для ее функционирования. Отдельным преимуществом является возможность совмещать работу «Банк-клиент BARS» с «Internet BARS».

Максимально удобным решением, рассчитанным на небольшие и средние компании, является новая разработка - система «Off-Line BARS». Данное решение позволяет совместить удобство работы и сервиса полноценного «Банкклиент BARS» с гибкостью «Internet BARS». Его отличительной особенностью от классического решения является отсутствие базы данных на клиентском месте, а следовательно, необходимости контролировать сохранность данных в ней. За клиента все это будет делать серверная часть банка. Клиенту достаточно будет только произвести синхронизацию с банком, и абсолютно все данные и настройки будут восстановлены. Унаследовав от «Internet BARS» возможность работать с любого компьютера, клиенту будет достаточно скачать с сайта банка небольшой дистрибутив, и при первом режиме синхронизации он получает все свои данные в целости и сохранности. В случае отсутствия качественного Интернет-канала данная система может работать с использованием модемного соединения с банком.

Модульность, гибкость взаимосвязи с любыми системами банка, эффективность механизма передачи и сжатия данных, масштабируемость системы BARS позволяют улучшить существующую систему обслуживания клиентов, предоставить им новое оперативное и функциональное обслуживание, удобное для каждой группы клиентов.

КСТАТИ...

Для физических лиц разработан модуль «Частный Клиент BARS». Подключаясь к банку через Интернет, клиенты получают полную и оперативную информацию о своих операциях: карточных, кредитных, расчетных, коммунальных или вкладных. Данные клиента по закрытым каналам связи будут оперативно доставляться непосредственно к специалисту соответствующего департамента, что упрощает работу клиента с банком. Такие системы, как «SMS-Банк BARS» и «Телефон-Банк BARS», помогают предоставить клиентам дополнительные преимущества и скорость информирования о различных событиях.

Светлана Мастеренко, ведущий эксперт компании «Оникс Капитал»
Читайте NBJ в Telegram
Поделиться: