Сказать, что британские банки очень серьезно относятся к вопросам обеспечения безопасности, - значит не сказать ничего. Их PR-службы готовы пространно рассуждать о сохранности сбережений клиентов, но стоит задать вопрос об организации этой самой безопасности - натолкнетесь на твердый отказ. «Мы не находим возможным отвечать ни на какие вопросы о мерах безопасности», - буквально так, почти слово в слово, мне ответили в ведущих банках королевства, чьи небоскребы из стекла и бетона взметнулись ввысь на Кэнэри Уорф, новом финансовом центре британской столицы.

«А чему вы удивляетесь, - отреагировала на мои сетования более словоохотливая представительница Ассоциации британских банкиров, - банки очень насторожено относятся к разговорам на эту тему. Для них любой такой вопрос воспринимается как вторжение в частную жизнь».

Решать, как конкретно обеспечивать неприкосновенность своих кладовых, - индивидуальное дело каждого банка. Они сами выбирают помещения и здания под филиалы и отделения, закон предоставляет им полную свободу. При этом они обязаны учитывать общие правила планирования и согласовывать свои действия с местными властями, а также Департаментом населения и местного управления.

Но это не значит, что банки предоставлены сами себе. Помимо уже упомянутой Ассоциации британских банкиров, разными аспектами этой проблемы занимаются Управление финансовых служб, Банк Англии, Служба финансового омбудсмена (неофициальный орган, занятый урегулированием споров между банками и клиентами), а также Управление справедливой торговли, Совет банковского надзора, Совет стандартизации банковских правил, Ассоциация иностранных банков и ряд других организаций. Некоторые из них ограничиваются предоставлением консультативных услуг, другие зорко следят, чтобы банки не теряли бдительности. Физическая охрана банков, а также обеспечение безопасности таких мероприятий, как пополнение банкоматов, инкассация, перевозка крупных сумм наличности и ценностей, чаще всего передается специализированным охранным предприятиям, с которыми банки заключают соглашения.

Более тесно финансовые компании сотрудничают с властями при наборе персонала. Будущие банковские клерки проходят серьезную проверку на благонадежность, и здесь дело не обходится «пробиванием» кандидатов по базам данных МВД и иных компетентных органов. В частности, на службу в банки не берут людей, которые имеют судимость или негативную кредитную историю. Процедура такой проверки не афишируется, но, как заверили в Ассоциации британских банкиров, в ходе нее полностью соблюдается принцип добровольности применительно к кандидатам.

Однако эти меры предосторожности не спасают банки от внимания преступных группировок. В частности, Управление финансовых служб выявило многочисленные свидетельства попыток организованных преступных групп устроить в банки «своих» людей для получения информации, необходимой для совершения махинаций. По данным газеты «Таймс», мошенничества в финансовой сфере ежегодно обходятся британской экономике в 14 млрд. фунтов стерлингов ($28 млрд.), что составляет примерно 230 фунтов стерлингов на каждого жителя Великобритании.

Немалая доля этих средств похищается через электронные банковские системы, и количество таких случаев из года в год растет. По данным УФС, за 2005-2006 годы число таких грабежей возросло в 80 раз. Только за I полугодие 2006 года с использованием современных компьютерных технологий из британских банков было похищено 23,2 млн. фунтов стерлингов.