Снижать риски кредитования

Андеррайтинг и сервис - основа минимизации рисков. Нужно страховать дефолты у страховщиков, бороться с мошенниками, внедрять новые технологии, позволяющие эффективно оценивать клиентов, отладить систему риск-менеджмента, вести гибкую процентную политику, диверсифицировать кредитный портфель.

Совершенствовать законодательство и обучать население

Не должно быть перекоса в части взаимных обязательств банков и заемщиков. В принимаемых законах необходимо четко прописать права кредиторов и ответственность заемщиков, а также возможность защиты как для исполнителя, так и для получателя услуг. Пора отрегулировать вопросы, связанные с рекламой кредитных продуктов, доступностью информации о платежах по кредиту в преддоговорной фазе и на стадии заключения договора. Необходим также закон об агрессивном кредитовании, направленный против навязывания банками своих услуг потребителям.

Улучшать работу кредитных бюро, урегулировать деятельность коллекторских агентств

Необходимо наладить эффективное взаимодействие банков с Центральным каталогом кредитных историй. Заключить соглашение о сотрудничестве между Федеральной миграционной службой и Ассоциацией российских банков, чтобы банки через бюро кредитных историй могли иметь доступ к базе недействительных паспортов. Принять закон о коллекторских агентствах.