Аналитика и комментарии

08 ноября 2006

DORS PTM-1112: экономный и эффективный

DORS PTM-1112

Информационно-платежный терминал банковского самообслуживания будет полезен прежде всего банкам, принимающим коммунальные платежи и платежи в счет поставщиков различных товаров и услуг (сотовая связь, Интернет, кабельное телевидение и др.). Терминал позволяет предоставлять клиентам полный спектр услуг по управлению счетами и проведению платежей в режиме 24х7, повышая эффективность их обслуживания и сокращая себестоимость транзакций. Важное преимущество DORS PTM-1112 - размещение его в офисе банка освобождает сотрудников от части рутинной работы по заполнению и распечатке типовых документов.

Вандалы тут бессильны!

DORS PTM-1112 отвечает всем требованиям банка по безопасности и оборудован специальными датчиками, реагирующими на удар и открытие верхней и лицевой панелей. В него встроены моторизованный картридер с антискимминговой защитой и функцией захвата карточки, а также вандалоустойчивая клавиатура с 3-DES шифрованием. Кассета купюроприемника CashCode MFL на 1000 купюр, изготовлена из вандалостойкого металлопластика. Ее можно запирать на ключ и апломбировывать. Для исключения несанкционированного извлечения кассеты из купюроприемника предусмотрена возможность ее блокировки дополнительным механизмом с ключом. Монитор терминала защищен вандалостойким многослойным стеклопакетом толщиной 12 мм. Также можно установить стеклопакет со встроенным фильтром для защиты от подглядывания (privacy filter).

КСТАТИ...

По данным исследования рынка автоматов для самообслуживания (2006 Self-Service World Market Survey), проводившегося среди руководителей, принимающих решение о приобретении терминалов, большинство респондентов (72%) использует, по крайней мере, один автомат самообслуживания в своем бизнесе. Среди них наиболее часто задействованы: автоматы доступа к Интернету (20%), торговые автоматы (17%), информационные киоски (15%) и прочее (12%). На вопрос о том, какие автоматы будут установлены в ближайшее время, в период от 1 до 5 лет, высокий рейтинг популярности получили автоматы доступа к Интернету, информационные киоски, интерактивные киоски розничной торговли. Порядка 10% респондентов заявили, что начнут использовать их в ближайшие 12 месяцев.

Терминал крепится к полу анкерными болтами. Кроме того, при необходимости терминал оборудуется системой видеонаблюдения.

Цена вопроса

Стоимость терминала зависит от комплектации и объема поставки, и определяется индивидуально в процессе переговоров с потенциальным заказчиком.

Содержание терминала потребует лишь затраты на расходные материалы (термобумага или обычная бумага в зависимости от используемого принтера). Банк выигрывает также за счет освобождения банковских работников от таких операций, как выдача справок и распечаток. Это ускоряет процесс обслуживания клиентов и, соответственно, приводит к увеличению их количества.

Просто, удобно, надежно

Особые условия для установки DORS PTM-1112 не нужны. Его размещают на охраняемой территории с готовой инфраструктурой. Единственное требование при установке терминала - поверхность, на которой он будет размещен, должна быть ровной, без уклона. Установка возможна на инсталляционной плите, входящей в комплект, или без нее.

Терминал прост в обслуживании, специалисты нашей компании за короткий срок обучают сотрудников банка работе с ним. Подключение DORS PTM-1112 к процессингу банка проводят по стандартным протоколам в ISO8583 или NDC+/DDC9X2 с использованием типовых сетевых решений. Другие технические требования напрямую зависят от программного обеспечения, установленного в банке.

ВАЖНЫЕ ДЕТАЛИ

Терминал DORS PTM-1112 обеспечивает выполнение следующих функций:

  • самостоятельное проведение клиентами платежей за услуги и товары с помощью пластиковой карты или наличными;
  • предоставление информации о банковских услугах (или услугах сторонних организаций), текущем состоянии счетов клиента;
  • предоставление выписок по операциям в печатном или экранном виде;
  • проведение платежей со сканированием штрих-кодов, например, с квитанций на оплату коммунальных услуг;
  • получение оперативной информации о вводе новых услуг банка, изменениях в тарифных планах, проводимых акциях и т. д.

Владимир Сосков, менеджер по продукту Департамента банковских систем компании «Система»
Читайте NBJ в Telegram
Поделиться: