Банки заинтересованы в налаживании постоянного и бесперебойного взаимодействия с госорганами не только потому, что таково требование законодательства, но и потому, что это открывает им доступ к огромным массивам информации об имеющихся и потенциальных клиентах. О том, как им может в данном контексте помочь ООО «АйДиСистемс», рассказал в интервью NBJ генеральный директор компании Андрей ФЕДОРЕЦ. 

NBJ: Насколько остро, по Вашему мнению, сейчас стоят перед банками вопросы обеспечения электронного информационного взаимодействия с органами исполнительной власти?

А. ФЕДОРЕЦ: Перед банками, которые ведут деятельность по обслуживанию образующих клиентов и не стремятся развивать клиентскую базу, данные вопросы даже и не стоят. Банки, которые ведут активную розничную деятельность, попадают под пристальное внимание госорганов, а также сами активно ищут возможность использовать ведомственные сведения. Это связано с предоставлением новых сервисов клиентам, с реорганизацией внутрибанковских процессов. Клиентам важны удобные сервисы. Например, доставка электронных счетов: «Вам выписан штраф ГИБДД, оплатить?». Возможность реорганизации внутрибанковских процессов ярче всего характеризуется взаимодействием с ФССП России. Сегодня все можно свести к контролю за электронным обменом.

NBJ: С какими проблемами сталкиваются банки при организации этого взаимодействия и какие требования они выдвигают к ИТ-решениям, способным автоматизировать процесс взаимодействия?

А. ФЕДОРЕЦ: Технологических проблем практически нет. Взаимодействия с госорганами – наша профильная деятельность. Более 250 проектов в разных банках дают нам право считаться экспертами во взаимодействиях «банки – госорганы». Проблемы могут быть административными, то есть сложный путь и тайминг подачи разнообразных документов. Есть и юридические проблемы: отсутствие законодательной инициативы или коллизии. Исходя из этого, требования выдвигаются скорее не к ИТ-решениям, а к команде, которая может эффективно помочь банку. Мы это можем!

NBJ: Какие решения предлагает им компания IDSystems в рамках оптимизации взаимодействия с органами исполнительной власти? В чем Вы видите главные преимущества этих продуктов?

А. ФЕДОРЕЦ: Мы предлагаем банкам решения, которые позволяют реализовать бизнес-процессы взаимодействия с госорганами внутри нашего ПО с минимальными доработками на стороне учетных систем банка. Мы инкапсулируем в нашем решении все сложности взаимодействия с госорганами. В пределе мы позволяем реализовывать некоторые взаимодействия вообще без доработок на стороне банка.

NBJ: Если возможно, проиллюстрируйте на конкретных примерах, какие плюсы получает банк, использующий данное решение при организации взаимодействия с госорганами. 

А. ФЕДОРЕЦ: Значимый пилотный проект – взаимодействие Минкомсвязи, ПФР и банковского сообщества. В этом проекте случайным образом собрались порядка 20 банков, из которых более половины будут использовать наше решение для получения выписок из ПФР. Информация из этой выписки позволяет с абсолютной достоверностью понимать «белую» составляющую дохода гражданина, а вкупе с другими нашими сервисами – получать дополнительные сведения.

NBJ: Доступно ли данное решение для банков? 

А. ФЕДОРЕЦ: Совокупная стоимость владения нашим ПО минимальна на рынке. И мы можем предложить любые возможные модификации схем оплаты права пользования и услуг по сопровождению.