Он получил название «Защитим или вернем деньги». Ка сообщается в официальном релизе пресс-службы кредитной организации, это первый в России сервис, который с помощью специальных технологий определяет мошенничество во время звонка с вероятностью более 99% и защищает клиентов от телефонных аферистов.

В релизе также сообщается что, если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги, банк компенсирует потери. Уточняются и детали возвраты. Он будет совершен независимо от того, в какой банк был осуществлен перевод мошенникам из Тинькофф; защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием социальной инженерии при телефонном звонке; для возврата средств не нужно решение суда; решение о компенсации будет приниматься оперативно — от одного рабочего дня.

Сервис будет подключаться бесплатно. В Тинькофф считают, что на сегодняшний день сервис «Защитим или вернем деньги» не имеет аналогов на российском рынке. Он работает на технологиях Тинькофф Защиты, в основе которых лежат алгоритмы банковской антимошеннической платформы и собственного телеком-оператора «Тинькофф Мобайл».

«Именно синергия банка и телеком-оператора в экосистеме Тинькофф позволяет оградить клиентов от мошенников, выявлять злоумышленников во время звонка с вероятностью более 99% и минимизировать риск последующей кражи денежных средств, – говорится в пресс-релизе.