Банк России не видит дополнительных технологических рисков для банков от использования Telegram-каналов, заявила журналистам глава регулятора Эльвира Набиуллина. Ее слова цитирует ТАСС.

«Что касается предоставления услуг через Telegram-каналы банками, наши специалисты анализировали, каких-то дополнительных технологических рисков от использования таких каналов нет. Но мы видим, что именно Telegram-каналы часто используются как средство коммуникации мошенниками. Поэтому эти риски возможно снизить при внедрении банками продвинутых антифродовых механизмов», – отметила Набиуллина.

Заявление главы регулятора прокомментировал президент Ассоциации российских банков, академик РАН Гарегин Тосунян. По его мнению, Telegram-каналы в краткосрочной перспективе не смогут полноценно заменить интернет-банкинг. Об этом он рассказал в беседе с «Лентой.ру». Он также оценил безопасность оказания банковских услуг с помощью мессенджера.

«Telegram-каналы широко используются клиентами, это факт. Telegram-каналы — это самый распространенный канал связи. Но все-таки разные дополнительные опции по отношению к банковскому обслуживанию не занимают значительной доли в обслуживании клиентов. Может быть, со временем такие каналы связи и станут иметь большой удельный вес. Но все-таки работа интернет-банкинга — это одно, когда ты видишь весь спектр возможностей и услуг, когда ты имеешь возможность обратной связи. Telegram-каналы, наверное, могут предоставить довольно большой объем информации, но наиболее популярен для пользователей интернет-банкинг», – считает он.