Сбой в программном обеспечении удалось восстановить за полчаса. Не работала большая часть банкоматов Москвы примерно с 18.45 до 19.20 МСК, рассказал «Ведомостям» член правления Сбербанка Виктор Орловский. По его словам, все неполадки были устранены, а причины, по которым вышло из строя программное обеспечение, выясняются. Предыдущий масштабный сбой у Сбербанка случился 2 июля 2007 года. Тогда это назвали «кратковременными сбоями при приеме коммунальных платежей по билинговой технологии», произошедшими в некоторых московских подразделениях Сбербанка в результате модернизации программного обеспечения. А в 2003 году прекращение работы большинства банкоматов Сбербанк объяснил техническим сбоем, вызванным установкой нового, более мощного сервера.