Главные новости

21 апреля 2008

Банк Москвы втянул школьников в долги

Его причиной стала социальная карта школьника, которую в порядке эксперимента раздали учащимся городские власти осенью прошлого года. Электронный документ должен был служить проездным в метро и позволял расплачиваться в школьном буфете. Карточка работала и как кредитная. Ничего не подозревающие дети совершали покупки при нулевом балансе. Когда банк, участвующий в эксперименте, решил вернуть свои деньги, выяснилось, что родителям учеников-транжиров придется отдать долг в несколько тысяч рублей, а также проценты за перерасход средств. Эксперимент по внедрению социальных карт школьника начался в Москве в сентябре–октябре 2007 года по инициативе столичных властей. Сотрудники «Банка Москвы», который распространяет социальные карты среди школьников и ведает всеми финансовыми операциями по ним, выдали детям электронные документы и поставили в школьных буфетах специальные терминалы. Родителям предложили класть на счет малыша небольшую сумму, которую ребенок будет тратить на пирожки или сок в столовой и по мере расходования денег на счету пополнять баланс. Однако буквально с первых же дней и школа, и родители столкнулись с рядом непредвиденных трудностей. «Терминалы, которые получила наша школа, оказались очень несовершенны, – прокомментировал «Новым известиям» ситуацию директор одной из школ Северо-Западного автономного округа. – Аппарат был не в состоянии подсчитывать и суммировать покупку. Другими словами, если ребенок покупает пирожок, шоколадку и воду, то в терминал нужно вводить сразу всю стоимость покупки. Или же пробивать каждый продукт по отдельности, что занимает очень много времени. В итоге буфетчице приходится подсчитывать самой всю сумму на калькуляторе, прежде чем рассчитать ребенка по карточке. Мы высказывали свои претензии, но все было бесполезно». Между тем неприятные сюрпризы на этом не кончились. Как рассказали «НИ» в школе, буквально месяц назад выяснилось, что социальная карта работала как кредитная. По словам мамы учащейся одной из школ Северо-Западного округа Елены И., некоторые малыши просто не сообразили, что происходит, и продолжали пользоваться «пластиком» даже при нулевом балансе. «В результате с октября по апрель 25 учеников в нашей школе наделали долгов на сумму от 300 до 7 тыс. рублей, – пожаловалась «НИ» Елена. – В другой школе ребенок перерасходовал 15 тыс. рублей! Моя дочь задолжала банку больше 4 тыс. рублей. Для нас это посильная сумма. Мы готовы вернуть долг. Но дело даже не в этом. По какому праву банк раздавал несовершеннолетним детям кредитные карты? При этом за все эти семь месяцев мы ни разу не получали расчета и никто не ставил нас в известность о долгах до тех пор, пока банк вдруг решил вернуть причитающееся». В начале апреля, пишут «Новые известия», из Банка Москвы в школы пришли письма с предложением собрать со школьников долги и проценты за перерасход средств. Проценты, правда, были небольшими, так, например, Елена, помимо 4 тыс., оказалась должна банку еще 200 рублей. Возмущенная школьная администрация собирать долги отказалась. «Единственная организация, с которой у банка есть подписанное соглашение – комбинат школьного питания «Школьник», – рассказал «НИ» директор школы. – С нами же и с родителями учеников банк не заключал никаких договоров». В «Банке Москвы» только руками разводят. Говорят, что произошла ошибка. «Банк не собирался и не собирается зарабатывать на школярах, – объяснил «НИ» руководитель отдела специальных проектов Банка Москвы Алексей Норин. – И сами карточки не являются кредитными, просто так сработали терминалы. Это технический сбой. Беспокоиться школам и родителям не о чем: процентов по кредитным операциям мы с них требовать не собираемся». Более подробной информации о случившемся «Новым Известиям» получить не удалось. В течение десяти дней ответа на поставленные «НИ» вопросы не поступило. «Я посоветовал бы родителям просто не платить по долгам, – объяснил «НИ» адвокат Александр Артюнов. – Если школу, родителей и банк не связывают договора – спрашивать не о чем и не с кого. В этом случае рычаги воздействия на должников просто отсутствуют. Естественно, банк может обратиться к конкретному ученику и его родителям с требованием заплатить по счетам, и даже подать жалобу в суд. Однако, скорее всего, его дело будет проиграно. Родители не просили, чтобы их детям выдавали социальные карты. Поэтому эксперимент в случае конфликта можно будет рассматривать, как навязанную услугу». Сейчас автоматы, выдающие кредит, по-прежнему стоят в ряде школ Северо-Западного округа. Учителя надеются, что скоро их заменят или перепрограммируют. А пока родители дают своим чадам первый урок экономии. Просят не покупать в буфете лишнего и приносить домой чеки.
Читайте NBJ в Telegram
Поделиться:

Возврат к списку