За последние три года, согласно исследованию, в ходе которого было опрошено 1600 человек в 153 населенных пунктах в различных регионах России, на 16% больше россиян стало доверять банкам. Теперь таких «доверчивых» 38% от общего числа опрашиваемых. Причем чаще о росте своего доверия к банкам говорят респонденты, относящие себя к материально обеспеченным (27%). Среднеобеспеченные и малообеспеченные граждане отмечают рост своего доверия к банкам реже (16% и 9% соответственно). Люди пожилого возраста скорее не доверяют банкам.
Также ВЦИОМ отмечает, что степень доверия к банкам тем выше, чем выше уровень образования респондентов: образование ниже среднего - 17%, высшее и незаконченное высшее образование - 44%. Возможно, решающее значение здесь имеет уровень финансовой грамотности населения. Люди не доверяют банкам, думая, что те намеренно обманывают клиентов.
Мария Беленькая