Встрече с населением предшествовала предварительная работа секретарей общественных приемных районных управ, которые ознакомили Гарегина Тосуняна - он является членом Общественного Совета - с финансовыми вопросами, наиболее часто задаваемыми гражданами. Это прежде всего особенности условий предоставления ипотечных кредитов, в частности для молодых семей, приобретение паев в инвестиционных фондах, а также страхование вкладов граждан в коммерческих банках. В ходе приема москвичей президент АРБ дал рекомендации представителям ветеранского движения округа как лучше реализовать их инициативы, ответил на вопросы, касающиеся размещения пенсионных вкладов и возможности возврата средств в банках-банкротах.