С момента объявления введения режима самоизоляции в России в микрофинансовые организации обращаются десятки тысяч заемщиков с вопросом: могут ли они рассчитывать на рассрочку либо вообще «не платить». Принимая во внимание стремительно меняющуюся ситуацию в стране, а также популярность бытующего мнения о всеобщей «амнистии», аналитики компании Crediter подготовили памятку, в которой сформулированы все необходимые пояснения, и даны ответы на самые частые вопросы. Так какие категории заемщиков могут рассчитывать на льготы, какие нет и что важно знать всем должникам рынка МФО?

«Каникул» у клиентов МФО нет: платить все-таки придется

Несмотря на введение карантинных мер по противодействию развития пандемии клиентам МФО нужно обслуживать свои обязательства и вовремя погашать займы (тем более что это можно сделать в онлайн режиме). В настоящее время в стране действует режим самоизоляции и объявлены нерабочие дни с сохранением заработной платы, поэтому причин не обслуживать свои долги у заемщиков нет.

Категории заемщиков, которые все-таки имеют право на отсрочку

Действительно, есть категории заемщиков, которые имеют право на отсрочку платежей. Правительство РФ обнародовало ряд мер, которые направлены на защиту клиентов МФО, попавших в сложные обстоятельства, связанные с заражением вирусом. Право на отсрочку получают только те заемщики, у которых подтвержден диагноз (COVID-19). В этом случае им (либо их родственникам) следует обратиться в свою микрофинансовую организацию за реструктуризацией платежа. Важный нюанс: для оформления данной процедуры обязательно потребуется справка из медучреждения, подтверждающая диагноз. Неустойка для таких клиентов начисляться не будет; если она уже была начислена - ее аннулируют; информация о долге передаваться в бюро кредитных историй также не будет. МФО обязаны будут оформить реструктуризацию займа даже в том случае, если клиент обратится в компанию уже после выздоровления.

Согласно указу ЦБ, максимальный срок отсрочки платежей составляет 6 месяцев (то есть по 30 сентября 2020 года);

Льготы по микрозаймам под залог недвижимости

Отсрочку получат те клиенты-должники, которые оформляли займы под залог недвижимости. Итак, в срок до 30 сентября 2020 года микрофинансовые организации не имеют право взыскивать объект недвижимости, который является залогом.

По мнению эксперта Фариды Валуевой, исполнительного директора компании Creditter, россияне восприняли введение режима самоизоляции и решение Правительства РФ о вводе системных мер по поддержке населения как сигнал не платить вовсе. «Безусловно, помощь государства, с одной стороны, и самих банков и МФО, с другой, будет оказана обязательно. Люди, оказавшиеся в сложной ситуации, не останутся один на один со своими проблемами и получат поддержку, но она будет точечной и адресной», – комментирует она сложившуюся ситуацию.

Представители микрофинансовых организаций хотели бы призвать всех - не злоупотреблять сложившимся положением дел. Они напоминают, что те клиенты, которые, как и все жители страны, находятся на самоизоляции с сохранением заработной платы, не освобождены от необходимости оплаты своих долгов и рекомендуют разумно подойти к оценке текущих обстоятельств. «Если вы не попадаете под льготную категорию заемщиков, продолжать вовремя погашать займы, чтобы не усугублять свое финансовое положение», – резюмирует г-жа Валуева.