Сегодня в России действует порядка 100 процессинговых центров, из них независимых ПЦ чуть больше десяти, а большинство принадлежит банкам. С точки зрения мировой практики такая структура рынка является в высшей степени нетипичной:в Европе и США карточный процессинг - прерогатива специализированных сервис-провайдеров.

Особенности построения рынка процессинговых услуг в России объясняются спецификой развития постсоветского пространства. Время становления отечественной банковской системы - это время крайней нестабильности. Кризисы порождали гиперинфляцию, обвалы курса рубля, неплатежи, дефицит доверия игроков рынка друг к другу. Поэтому банки, защищаясь от нестабильности, выстраивали собственные «герметичные» финансовые микросистемы.

На определенном этапе такая архитектура была неизбежной, поскольку обеспечивала финансовым институтам определенную устойчивость. Но сегодняшний рынок несравним даже с тем, который был 5-j лет назад, не говоря уже о ситуации, существовавшей в 1990-х годах. Число эмитированных в стране карт превысило численность населения, а количество операций по ним выросло на порядки. А главное - качественно изменились потребности картхолдеров, которым сегодня недостаточно просто получать наличные в банкомате. Они хотят иметь доступ к широкой линейке сервисов, причем в формате 7x24. На рынке постоянно появляются новые продукты, а банки, которые не в состоянии вовремя обеспечить новинкой клиента, просто теряют его.

Эти факторы плюс увеличение значимости параметра информационной безопасности на фоне усиливающейся активности киберпреступников и создают тренд постепенного переформатирования рынка процессинга и повышения востребованности независимых операторов.

Банк, воспользовавшись услугами современного независимого процессинга, получает ключевые преимущества. «Облачный» процессинг позволяет тотально разгрузить серверные ресурсы компаний и высвободить средства на развитие основного бизнеса. Благодаря независимому провайдеру банк получает готовое решение «под ключ» и платит только за фактически совершенные клиентами операции, а значит, переводит капитальные затраты в операционные.

Современный специализированный ПЦ помимо стандартного функционала по обслуживанию банковских карт технологически увязывает между собой множество элементов и способен помочь организовать розничный бизнес банка по принципу «единого окна», используя которое, можно предоставлять клиентам целый набор сервисов: денежные переводы, прием платежей за коммунальные и прочие услуги, пополнение счетов и погашение кредитов, операции с интернет-кошельками и так далее.

Специализированные ПЦ не просто поддерживают карточный бизнес банка, они предлагают новые технологии, на основе которых банки могут формировать эксклюзивные продукты, а значит - выигрывать в конкурентной борьбе. Одним из примеров может служить уникальный сервис «КартСтандарта» -online-взаимодействие с АБС банка. Преимуществами технологии являются прозрачное управление лимитами авторизации, моментальные блокировка и разблокирование карт, просмотр актуального остатка по счету и информации о последних транзакциях, а также мгновенная доступность денежных средств после их зачисления на счет карты.

Нами разработан новый сервис Card and Account Management Web Service (CAM-WS), благодаря которому банк получает возможность не только работать с картами и счетами в режиме online, но и подключать SMS-информирование держателей карт и обеспечивать наиболее эффективное управление правилами обслуживания пластиковых карт и настройками любых карточных продуктов.

Перенос процессинга на «облака» специализированного ПЦ дает банку ощутимые преимущества, и этот тезис со всей очевидностью подтверждает рыночный опыт «КартСтандарта»: за три года к нашим мощностям подключились более 6о банков с совокупной эмиссией более 8 млн карт.

Как быстро будет меняться уже сложившийся «ландшафт» сегмента процессинговых услуг в России, покажет время и выбор банков, но специализация рынка, на мой взгляд, неизбежна. В конце концов, для того чтобы пользоваться телефонной связью, совершенно не обязательно основывать собственную телефонную компанию. То же самое можно сказать и о процессинге.