Банковская инфраструктура должна одновременно обеспечивать комфортное обслуживание и гостям, и участникам международных соревнований, полагают в Связь-Банке. В рамках подготовки кредитной организации к периоду проведения соревнований банк внедряет современные бесконтактные технологии, одновременно развивая сеть отделений и удаленное обслуживание.

В декабре 2013 года возможность бесконтактной оплаты картами стала доступна держателям карт Связь-Банка -в отделениях были установлены современные POS-терминалы с поддержкой технологии Visa payWave. А первые бесконтактные терминалы появились в июне 2013 года в столице Республики Татарстан.

Терминалы с возможностью бесконтактной оплаты услуг позволяют проводить операции на сумму до тысячи рублей мгновенно. При этом не требуется вводить ПИН-код и расписываться на чеках. Дополнительной гарантией безопасности является тот факт, что карта постоянно находится в руках клиента.

«Благодаря запуску проекта стал возможен прием к оплате как уже хорошо знакомых карт с магнитной полосой и чиповых карт, так и новых, но очень быстро набирающих популярность бесконтактных карт», - отметила заместитель председателя правления Связь-Банка Ольга Олейник.

Самостоятельно на рынке Краснодарского края Связь-Банк работает уже восемь лет: в филиале обслуживается более 430 корпоративных клиентов и более шести тысяч физических лиц. В регионе действует пять точек продаж, в том числе центральный офис филиала в Краснодаре, два дополнительных отделения в Сочи, дополнительный офис в Кореновске и один мини-офис.

В дополнительных офисах, сотрудники которых владеют английским языком, представлены среди прочих наиболее популярные услуги для физических лиц: от обмена валют и продажи памятных монет до денежных переводов BLIZKO и MoneyGram. Таким образом, гости из других городов и стран могут оперативно получить поддержку в непредвиденных ситуациях. Ведь вдали от дома, в дороге или на массовых мероприятиях всегда есть риск лишиться наличных или карты - из-за кражи или просто по забывчивости.

Мини-офис, в свою очередь, проводит операции по обслуживанию счетов, вкладов и банковских карт, обслуживанию кредитов, а также осуществляет подключение к услуге интернет-, мобильного и SMS-банкинга.

«Одновременно с повышением качества сервисов в отделениях Связь-Банк развивает банкоматную сеть таким образом, чтобы устройства были максимально приближены к ключевым объектам города. Банкоматы краснодарского филиала расположены так, чтобы пользоваться ими с удобством могли и гости города, и его жители, и участники спортивных мероприятий», - поясняют в Связь-Банке.

Банкоматы кредитной организации установлены в гостиничном комплексе «Айвазовский», международном аэропорту Сочи, на адлерском и сочинском почтамтах, а также в порту «Имеретинский». Все они имеют инструкцию на русском и английском языках, а также простой и понятный для любого клиента интерфейс.

Широкий спектр услуг Связь-Банка позволит обеспечить удобное и комфортное пребывание клиентов в городе во время проведения международных соревнований. К примеру, используя нецелевой кредит можно приобрести авиабилеты до Сочи, оплатить проживание в гостинице, а также купить билеты на различные спортивные мероприятия.

Клиентам, подключившимся к системе интернет-банкинга «МЕГАПЭЙ», все самые полезные сервисы доступны буквально в несколько кликов, без необходимости посещать офисы или искать терминалы. Эта услуга позволяет максимально оперативно, без лишних рисков совершать операции, которые так часто нужны вдали от дома - оплачивать мобильную связь и доступ в Интернет, пополнять банковскую карту с других счетов. На случай утери или кражи карты ее можно легко заблокировать через сеть. Аналогичным образом система позволяет контролировать расходы и остатки на картах, что вместе с возможностью блокировки дает практически полную защиту от неприятных финансовых сюрпризов во время путешествий.