Аналитика и комментарии
СКБ-банк: на банковском олимпе страны
МАГИЯ ЦИФР
Итоги работы СКБ-банка за 2012 год впечатляют не только динамикой роста, но и интересными совпадениями: 60 млрд рублей привлечено в виде вкладов населения и 60 млрд выдано в качестве кредитов физическим лицам. Привлечено 35 млрд средств юридических лиц и 35 млрд размещено путем кредитования юридических лиц. «Такое соотношение цифр - это идеальное состояние с точки зрения управления активами и пассивами банка. Решая задачу роста, мы красиво синхронизируем целевые сегменты бизнеса», - отметил председатель правления банка Владимир Пухов.
Стратегические приоритеты СКБ-банка - это потребительское кредитование и кредитование малого и среднего бизнеса. Отметим, что по объемам портфеля кредитов населению СКБ-банк входит в ТОП-20 страны. По объемам вкладов он в числе 25 крупнейших банков России.
БОЛЕЕ 200 ФЛАЖКОВ НА КАРТЕ
Широкая филиальная сеть - одно из ключевых достижений, позволивших СКБ-банку официально стать федеральной кредитной организацией и завоевать признание Ассоциации российских банков. География СКБ-банка сегодня - это свыше 200 полноценных офисов от Калининграда до Петропавловска-Камчатского (с запада на восток) и от Мурманска до Черкесска (с севера на юг). Банк отработал собственную технологию расширения сети, которая позволила открывать по 50 новых офисов ежегодно. Всего за два года организация увеличила число своих точек продаж в два раза, и сейчас присутствует в каждом федеральном округе России.
Удачное расположение офиса -это первоочередное требование при открытии новой точки. Он должен располагаться в местах с большим людским потоком. Отличительная особенность стратегии развития сети банка - стандартизированные требования к инфраструктуре и оборудованию офисов, начиная от площади и заканчивая цветом обоев и мебели.
ПРОСТОТА И ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
«Сила простоты» - следуя этому нехитрому, но гениальному принципу, СКБ-банк всего за несколько лет добился высочайших успехов в бизнесе. Каждый продукт и услугу банк делает максимально доступными и интуитивно понятными для своих клиентов. К примеру, интернет-сервис СКБ-банка «Банк-на-Диване» наглядно воплощает принцип «сила простоты»: в нем сведены часто употребляемые опции, без излишеств. Не случайно «Банк-на-Диване» по оценке «Эксперт РА» вошел в тройку самых функциональных систем интернет-банкинга в России. Предлагая населению высокотехнологичные продукты и комфорт обслуживания, СКБ-банк находит своего клиента в любом регионе независимо от конкурентной среды.
БАНК С ЧУВСТВОМ ЮМОРА
Первый национальный банк с чувством юмора - такое революционное рекламное позиционирование на рынке выбрал для себя СКБ-банк. Это многолетняя история и настоящая гордость кредитной организации, ведь он стал первым, кто начал использовать юмор в банковском деле и сейчас входит в пятерку самых ярких банковских брендов (по оценке «РБК.Личные финансы»). Вся страна зачитывалась слоганами на рекламных плакатах, стилизованных под советские, например: «Теще на кухне спать негоже, купи квартиру - ипотека поможет!», «Хочешь нравиться мужчинам? Возьми кредит, купи машину». Недавно банк завершил рекламную концепцию с использованием одностиший поэта В. Вишневского. Клиентам пришлись по вкусу слоганы «Наш рот всегда открыт для диалога», «Ах вы не спонсор? Положите вилку» или «Вы насмеялись на большую сумму!».
Осенью 2012 года была запущена новая рекламная кампания с рабочим названием «Периодическая система СКБ-банковских элементов», в которой банковские продукты представляются в виде элементов химической таблицы. Помимо этого всем желающим предлагается создать собственный элемент, который может быть внесен в общую периодическую систему. Уже сейчас в таблице появились банковские элементы от клиентов-«первооткрывателей»: «Силиконий», «Когданадий», «Валидолий» и многие другие. «Мы считаем, что добрая улыбка и юмор создают только хорошее настроение. Но с деньгами мы работаем серьезно», - говорит Владимир Пухов.
ЛУЧШИЙ БАНК РОССИИ - ЭТО МЫ!
В декабре 2012 года СКБ-банк одержал победу в одной из самых престижных номинаций Национальной банковской премии Ассоциации российских банков - «Лучший банк России - 2012». Эта награда предусматривает оценку качества банковских услуг по критериям стандартов АРБ, а также Европейского фонда менеджмента качества и премии Правительства РФ в области качества. В программе приняли участие крупнейшие кредитные организации России, но именно услуги СКБ-банка были признаны лучшими. «Банковский олимп России - удачная площадка для дальнейшего роста», -заключает Владимир Пухов.














