В рамках мероприятия Oracle AppsForum были обозначены и проанализированы глобальные стратегии в области управления предприятием в соответствии с ключевыми приоритетами современных руководителей.

Основной целью почти 75% высших руководителей, как отмечалось на форуме, является рост бизнеса. Ключевые приоритеты и стратегии роста CEO (Chief Executive Officers) связывают с четырьмя основными направлениями. Долгосрочные экономические преимущества обусловлены грамотным управлением персоналом (так считает 71% руководителей), повышением качества обслуживания (мнение 66% руководителей), инновациями в области продуктов и услуг (в этом уверены 52% руководителей), эффективным управлением финансами (так думают 33% руководителей).

Управление профессиональным развитием сотрудников является одним из четырех направлений, которым уделяют особое внимание руководители компаний во всех отраслях по всему миру. Подавляющее большинство директоров по персоналу подчиняются напрямую генеральному директору. Такое пристальное внимание CEO к управлению персоналом связано с катастрофической нехваткой сотрудников во всех подразделениях как в крупных, так и в частных развивающихся компаниях.

Современные организации работают в условиях, когда традиционные методы рыночной дифференциации теряют свою эффективность, и качество обслуживания клиентов становится ключевым источником развития бизнеса и основой конкурентоспособности. В связи с развитием мобильных и социальных технологий ожидания потребителей возросли. Лидеры бизнеса относят задачи по управлению качеством обслуживания в зону ответственности отделов продаж, маркетинга и сервиса. Большинство руководителей уверено, что предоставление последовательного и превосходного обслуживания по всем каналам важно для роста числа клиентов и их удержания.

Глобализация сделала логистику и исполнение цепочек поставок важнейшей инфраструктурой любой продуктово-ориентированной компании, а бурное развитие ИТ поставило потребителей в центр современной бизнес-модели. Их спрос, во многом формируемый поставщиками, все больше влияет на процесс создания ценности, поэтому компании стремятся реорганизовать цепочки создания добавленной стоимости, чтобы предлагать наиболее инновационные продукты и услуги. Глобальные цепи поставок усложняются, и задача CEO - создать цепочки, которые непрерывно, своевременно и точно удовлетворяли бы потребности клиентов, причем быстрее, чем это делают конкуренты.

Департамент управления финансами обладает информацией, целостным и корректным представлением о расходах и прибыльности продуктов и услуг, что дает ему возможность быть одним из ключевых бизнес-подразделений. Финансовые директора могут играть ключевую роль в определении продуктовых линеек и стратегий географического расширения, обладая достаточной информацией для принятия окончательных решений, когда приходится выбирать между инвестициями и прибыльностью. Финансовый отдел может помочь обозначить цели, просчитать потенциальный синергетический эффект и в конечном итоге работать над реализацией преимуществ от сделанных приобретений.

«Современный мир диктует новые требования к информационным системам, - отметил на форуме старший директор Oracle по разработке и развитию бизнес-приложений Oracle HQ и ЕМЕА Мэтт Джонсон. - И мы рады представить в России, наиболее приоритетном и растущем регионе по бизнес-приложениям, наши инновационные решения для управления. Самое полное портфолио корпоративных, отраслевых и облачных бизнес-приложений Oracle, лучших в своем классе, разработанных для совместной работы, позволяет трансформировать инновации в преимущества для бизнеса, причем на уровне каждого бизнес-подразделения. Необходимо, чтобы технологическими решениями было просто и удобно пользоваться -это главное ожидание руководителей».

Приумножение успешных проектов в России подтверждает, что подход Oracle создает клиентам основу для лидерства в конкурентной борьбе и позволяет трансформировать инновации в преимущества для бизнеса, причем на каждом этапе и в каждой критически важной области. За последние четыре квартала во всех ключевых отраслях экономики стартовали и/или завершились значимые проекты по бизнес-приложениям и отраслевым решениям, включая Oracle Fusion Applications. Компания укрепила лидерство в стратегических отраслях и провела успешную экспансию в новые сегменты.