Аналитика и комментарии
офис «на вынос» - тенденции развития банковских сетей
Даже самые модные офисные тенденции должны быть экономически обоснованными. А когда они еще и позволяют оптимизировать затраты и улучшить клиентский сервис одновременно, то это просто находка! Именно таким стал новый формат банковского офиса, разработанный Группой компаний «Астарта», - Банковская станция.
Динамичное развитие банковских технологий и розничная экспансия приводят к существенным капиталовложениям в обустройство стационарных офисов. Поэтому одной из актуальных тенденций в области банковского обслуживания становятся отделения нового типа - легкие и мобильные офисы, по формату приближенные к салонам ритейлеров.
На помощь в мобилизации офисов приходит Банковская станция - конструкция площадью 10-15 м2 на 1-2 рабочих места, которая прекрасно располагается в торговых и бизнес-центрах, вокзалах, аэропортах. Основной принцип работы таких офисов - самообслуживание, а главные задачи при их планировке - оформление с учетом потребностей заказчика и следование фирменному стилю.
Стены таких станций выполнены из безопасного стекла и алюминиевого профиля, а обязательным элементом Банковских станций является бронированный кассовый передаточный узел. Остальное оборудование - стойка ресепшн, мебель и аксессуары - подбирается с четким следованием бренд-буку, а с целью оптимизации затрат в интерьере Банковской станции используются современные недорогие материалы (ЛДСП, ламинат, пластик, стекло), при рациональном подходе создающие стильный и функциональный офис. Варианты зонирования помещений различны, однако при этом обязательно учитываются требования ЦБ России и строительные нормы.
Банковская станция дает офису возможность функционировать в круглосуточном режиме, обладая расширенной инфраструктурой устройств (мобильный, телефонный, интернет-банкинг, терминалы, банкоматы и пр.). К тому же такие станции позволяют решить проблему избыточных площадей стационарных офисов, при этом сокращая фонд оплаты труда офисных сотрудников.
Конечно, следует отметить, что именно сочетание легких офисов с полноформатными филиалами, где осуществляется более тесный контакт с клиентами, в том числе VIP-аудиторией, позволяет комплексно задействовать все инструменты банковского позиционирования.
О КОМПАНИИ
Группа компаний «Астарта» работает на отечественном рынке 13 лет, успешно предоставляя полный спектр услуг по дизайну, проектированию, производству многофункциональных конструкций на основе систем перегородок на базе собственного производственно-складского комплекса. Штат высококвалифицированных специалистов компании позволяет осуществлять работы по реконструкции помещений в максимально короткие сроки. В числе клиентов компании такие банки, как Сбербанк России, банк «Возрождение», Московский Нефтехимический банк, Москомприватбанк, Миллениум Банк, Банк Русский Стандарт, банк «ЗЕНИТ», МДМ-Банк, Московский Индустриальный банк, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, НОМОС-БАНК, Проминвестрасчет, ЮНИАСТРУМ БАНК и др.
