Большой Хрустальный кубок – желанный приз для любой команды интеллектуальной игры, который является ярким символом превосходства в битве умов.  8 декабря 2015 года, в рамках Зимнего интеллектуального кубка, организованного Национальным Банковским Журналом (NBJ), в интеллектуальной схватке за обладание почетным Хрустальным кубком сошлись команды – представители банковского и финансового сектора. Завоевать главный приз могла любая команда, проявившая такие качества, как ясность мышления, высокий уровень эрудиции, выдержка и готовность бороться до последней секунды соревнования. И наиболее ярко их проявили игроки команды крупнейшего в России провайдера в области финансового и кадрового аутсорсинга – Интеркомп, победители в номинации «Самая интеллектуальная компания». 

Команда победителей

«Это уже второе наше участие в интеллектуальных кубках NBJ, – рассказывает капитан команды Интеркомп, руководитель проектов Валентин Островский. – Можно сказать, что это реванш за первый опыт, который  был значительно скромнее, так как мы не смогли тогда даже пробиться в список сильнейших. Но наш прошлый проигрыш стал для нас дополнительным мотивирующим фактором».

Постоянной команды для интеллектуальных игр у Интеркомп нет, поэтому состав игроков во время первой и второй игры был разным. Команда для участия в Зимнем кубке вообще была собрана в самый последний момент, меньше чем за 24 часа до начала игры, из специалистов, работающих в разных отделах и департаментах компании. 

По мнению Валентина Островского, игроков объединили эрудиция и интеллект. «Наша команда объединила сотрудников большинства основных подразделений компании Интеркомп. Виктор, например, юрист и отвечает на запросы клиентов по правовым вопросам. Анна Шведова руководит направлением операционного маркетинга, Екатерина Озерова является представителем отдела продаж. Мы отвечаем за разные сферы деятельности компании, но у нас есть общее: всех нас объединил высокий интеллектуальный уровень, широкий кругозор, эрудиция и любовь к сложным задачам. Наверное, как раз наша готовность к новым вызовам помогла нам в игре», – рассказал капитан. 

Анна Шведова так комментирует  состав команды: «Мы занимаемся разными направлениями, каждый из нас в чем-то особенно хорош, и у каждого есть знания в различных областях. Объединив эти знания, мы смогли дать ответы на большинство вопросов, которые были очень разнообразны по тематике». 

У игроков не было возможности потренироваться, но, благодаря индивидуальным способностям каждого из них, а также благодаря специфике работы в компании Интеркомп, команда смогла стать единым механизмом. 

компания значит многое

Компания Интеркомп была основана в 1994 году  и за свою более чем двадцатилетнюю историю из небольшой сервисной компании превратилась в крупнейшего в России многопрофильного аутсорсинг-провайдера учетных функций, оказывающего услуги по финансовому, кадровому, юридическому  аутсорсингу, внедрению автоматизированных учетных систем, ERP-решений, а также консалтингу в области оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов. Офисы Интеркомп расположены в наиболее экономически значимых регионах России, а также в  странах СНГ: Казахстане, Украине и Азербайджане. 

Став пионером аутсорсинга бизнес-процессов в России, Интеркомп успешно сохраняет свое лидерство, неизменно занимая первое место в ежегодном рэнкинге крупнейших аутсорсинговых компаний. Рэнкинг проводится агентством RAEX (Эксперт РА) на протяжении уже шести лет. Клиентский портфель Интеркомп насчитывает свыше 800 клиентов, в числе которых самые известные российские и международные компании. История сотрудничества Интеркомп со многими  из них насчитывает  уже более десяти лет. 

«Свою деятельность Интеркомп начинал с оказания услуг по расчету заработной платы,   прежде всего для представительств различных иностранных компаний, активно развивающих в начале 1990-х годов свой бизнес в России. На тот момент Интеркомп был практически единственной компанией, которая оказывала подобные услуги. Ее успешное развитие стало примером для других предприятий, которые тоже начали развивать аутсорсинг-направление. Таким образом, Интеркомп практически сформировал рынок аутсорсинг-услуг в области учетных функций», – рассказывает Валентин Островский. 

Менеджмент Интеркомп понимал, что нельзя останавливаться на достигнутом: рано или поздно конкуренты подтянутся и начнут теснить компанию на этом поле. «Было принято решение о расширении портфеля услуг Интеркомп, и к 1998 году компания перешла в разряд комплексных провайдеров, обеспечивающих весь спектр услуг в области бухгалтерского учета: от обработки первичной документации и выполнения учетных операций до формирования отчетности и реализации функции «Главного бухгалтера». Кроме того, Интеркомп стал оказывать различные услуги по кадровому администрированию: поиск и подбор высококвалифицированного персонала, обеспечение кадрового делопроизводства, ведение сопутствующих учетных функций, – подчеркивает Валентин Островский. – Сегодня спектр направлений и вопросов, которые Интеркомп помогает успешно разрешать своим клиентам, весьма обширен: от постановки методологии учетных процессов и аутсорсинга рутинных операций до консультирования в области централизации непрофильных бизнес-процессов и создания общих центров обслуживания. Вот та операционная модель, на которую Интеркомп перешел еще в 2008 году». 

На сегодняшний день в компании работает более 800 сотрудников, причем свыше 75% из них – высококвалифицированные специалисты, занятые непосредственно оказанием услуг для клиентов. Сотрудники Интеркомп – это основная ценность компании. Именно поэтому Интеркомп крайне ответственно подходит к подбору кадров, предъявляя высокие требования к уровню профессиональных навыков, качеству полученного ими образования и, конечно же, к интеллекту. 

Таким образом, Интеркомп стал в определенном смысле слова кладезем уникальных специалистов. Благодаря тому, что им приходится сталкиваться с гораздо большим числом самых разных запросов, вызовов и сложных ситуаций, чем большинству других компаний, специалистам Интеркомп удалось сформировать и апробировать глубокую экспертизу по самому широкому спектру вопросов. 

Кроме того, в Интеркомп существенно выше темпы роста профессиональных навыков новых сотрудников. «Я работаю в компании с начала 2015 года. Мы оказываем клиентам различные услуги в сфере трудового, гражданского и налогового права. У нас нет узкого направления специализации, мы занимаемся самыми разнообразными вопросами. Это очень интересно и полезно для развития в профессиональном плане. Не приходится зацикливаться на одном, всегда есть необходимость в том, чтобы узнавать что-то новое», – поясняет юрист Виктор Смирнов.

Марина Сидорик говорит не только о высоком профессионализме, но и о том, что в компании царит хорошая дружелюбная атмосфера и коллеги всегда готовы прийти на помощь друг другу. «В Интеркомп очень необычная атмосфера среди коллег. Так или иначе, в любой компании бывает какой-то негатив, а здесь я этого не заметила. Я знаю, что могу обратиться к коллегам по любому вопросу, они всегда придут на помощь, подскажут, как сделать лучше. Наверное, залог и моего личного успеха, и успеха компании в целом как раз в том, что каждый работает не только на себя, но и на всю команду», – констатирует Марина Сидорик. С ней соглашается и Анна Шведова, которая признается, что такой уровень общения между сотрудниками – основная причина того, что она долго работает в компании.

Анна Шведова отвечает за операционный маркетинг, практически весь ее опыт работы в этой сфере связан с Интеркомп. «Я работаю в компании Интеркомп уже десять лет, с декабря 2005 года. Я начинала свою карьеру в качестве ассистента отдела маркетинга и постепенно продвигалась по карьерной лестнице. Сейчас я руковожу операционным направлением департамента маркетинга, в который входит большое число маркетинг-активностей, связанных с брендом компании, с ее маркетинговыми материалами, с мероприятиями, которые мы организуем. С одной стороны, это вроде бы рутина, злоба дня, а с другой – всегда возникает что-то новое, какие-то ситуации, требующие решения и нестандартных подходов. Например, в 2013 году мы проводили ребрендинговую кампанию, тогда менялся весь корпоративный стиль, все материалы, которые выходили во внешний мир. Естественно, это требовало огромной работы, напряжения всех сил, но, благодаря поддержке коллег, готовых всегда прийти на помощь, результаты, которых нам удалось достичь, более чем удовлетворительные», – уверена Анна Шведова. «Во многом то, что направление, которым я руковожу, работает так эффективно, я связываю с личными качествами моих сотрудников и особенно с профессионализмом и ответственностью Марины Сидорик. Она моя правая рука», – признается Анна.
Сама Марина говорит, что пришла в компанию Интеркомп совсем недавно, но уже видит все плюсы новой должности для себя. «До этого я работала в рекламном агентстве, что касается моей специализации, то это связи с общественностью. Мои функции в Интеркомп намного шире и интереснее, чем на предыдущих местах работы, у меня здесь много возможностей для развития. Каждый день я узнаю что-то новое, и это, конечно же, очень большой плюс, ибо есть возможность накопить знания и опыт», – констатирует Марина Сидорик.

Высокая профессиональная квалификация не единственное, чем могут похвастаться сотрудники компании. Валентин Островский поделился историей развития компании и отметил, что теплая атмосфера в коллективе царила еще с момента основания Интеркомп. «Дело в том, что сначала в компании был очень тесный коллектив, почти семья. Некоторые сотрудники работают здесь с момента основания по сегодняшний день. За это время у нас произошло много изменений: мы сменили несколько офисов, у нас сменился менеджмент, мы внедряли новые технологические решения и т.д.  Но, какими бы ни были «перемены мест» или перемены в направлениях бизнеса, компания неизменно достигала успеха за счет слаженной работы всех специалистов, которые относились друг к другу не просто как коллеги, а действительно как члены одной большой и дружной семьи. Сейчас даже сотрудники офисов из разных городов начали очень тесно общаться друг с другом. У нас высокий уровень корпоративной культуры. Вне зависимости от того, в каком городе находится сотрудник, каждый из нас может поднять телефонную трубку и всегда получить ответ на свой вопрос, совет в решении той или иной задачи», – говорит Валентин Островский. 

Не менее тепло сотрудники Интеркомп относятся и к своим клиентам. «Если они довольны, то мы тоже довольны – вот, пожалуй, один из главных принципов, которым мы руководствуемся. Мы забираем у заказчиков их головную боль и даем им уверенность в том, что их бизнес хорошо защищен от всевозможных рисков, связанных с теми процессами, которые они передают нам на аутсорсинг. Здесь важно отметить, что то от того, насколько качественно работает каждый сотрудник, зависит работа компании как большого механизма в целом, – и мы работаем очень хорошо на всех уровнях. Даже те люди, которые не работают у нас на постоянной основе, чувствуют общий позитивный настрой. Это позволяет каждому эффективно выполнять свою работу», – резюмирует Валентин Островский.

«Причем такое ощущение, что эта идея сама себя создала. Никто этого специально не пропагандирует. Семейные ценности, заложенные в самом начале работы компании, сохраняются до сих пор, помогают сплачивать коллектив и, как результат, продвигать наш бизнес вперед, к новым высотам», – дополняет его слова Анна Шведова.

А в том, что эти высоты будут, сотрудники Интеркомп не сомневаются даже сейчас, когда многие участники рынка склонны скорее к пессимизму, чем к оптимизму. И то, что именно эта компания завоевала, причем в результате ожесточенного боя, главный приз Интеллектуального кубка, лишний раз подтверждает: если люди верят в победу, и делают все для ее достижения, она обязательно к ним придет!

О Зимнем интеллектуальном кубке NBJ

По мнению участников, проект Интеллектуального кубка успешно развивается, и игры становятся все более интересными. Изменились как вопросы, так и сама атмосфера игры.  

 «Думаю, дело в том, что в этот раз в игре приняло участие много новых команд. Новые участники несколько иначе реагировали на вопросы, и их реакция на ответы была другой. Это сделало игру более содержательной и очень интересной и яркой. Да и азарт, на мой взгляд, в этот раз был выше, чем во время прошлой игры. Очень ценно то, что, благодаря созданной атмосфере игры, этого приятного занимательного времяпрепровождения, открываются возможности для полноценного общения. Мы смогли познакомиться и поговорить с большим количеством участников, при этом с некоторыми из этих людей мы уже пересекались на деловых мероприятиях, но там порой не хватало возможности для разговора или просто не была создана нужная атмосфера», –  резюмирует Валентин Островский.

«В целом, вопросы были достаточно интересными, какие-то сложные, какие-то – не очень, – делится своими впечатлениями Виктор Смирнов. – Нам удалось ответить на многие каверзные вопросы, а лучший помощник в процессе поиска и нахождения правильного ответа – это уровень адреналина, поднимающийся до предела на последней секунде отведенного времени. На следующий день мы пересказывали своим коллегам многие вопросы. Лучше всего запоминаются либо те вопросы, ответ на которые был найден интересным путем, на последней секунде, в состоянии эмоционального всплеска, либо те, на которые по какой-то причине мы ответили неверно. В этой игре были и те, и другие». 

«Если же говорить о том, что больше всего запомнилось, то, безусловно, речь  идет о спорных моментах. Но, даже когда мы не соглашались с ведущим или организаторами, это никоим образом не омрачало то удовольствие, которое мы в целом получали от игры. В этот раз, на мой взгляд, было больше интересных видеовопросов», – рассказывает Валентин Островский. 

Еще одному участнику, Анне Шведовой, вопросы не показались очень сложными, но она признается, что пришла на игру отдохнувшей от рабочих будней. «Возможно, у меня просто была свежая голова, я недавно вернулась из отпуска, и играть мне было проще и интереснее, чем в первый раз. Вопросы, как мне показалось, были больше на логику, чем на конкретные знания. В этот раз  я полноценно участвовала, в прошлый  –  больше записывала, решала организационные моменты», – делится своими впечатлениями и наблюдениями Анна Шведова. 

Пожалуй, одной из изюминок Кубка уже не первую игру становится харизматичный ведущий, который умеет вовлечь каждого участника в интересный процесс поиска ответов. Порой Ровшан Аскеров сам забирал у игроков карточки с их вариантами, чтобы зачитать ответы всему залу, создавая тем самым еще большую интригу. «Ведущий много работал с залом, он был звездой шоу и прекрасно справился с поставленной задачей. Ровшан сумел поддержать интерес как к вопросам, так и к самому процессу обсуждения возможных ответов», – вспоминает Валентин Островский.  

Хорошо, что формат Кубка позволяет организовать в перерывах общение между участниками разных команд и обсуждение после каждого тура своих вариантов ответов и способов, которыми к ним пришли. 

В зале не раз наблюдалась бурная реакция многих участников и команды Интеркомп, и игроков за соседними столиками на объявленный правильный ответ, когда раскрывалась вся логика вопроса. «Если нужный вариант не совпадал с тем, что дала команда, ты начинал думать, почему так вышло, и понимал, что все на самом деле было просто, но в процессе обсуждения что-то ускользнуло от внимания или было неверно истолковано». 

Главная ценность Интеллектуального кубка, по мнению игроков команды Интеркомп, в том, что участникам мероприятия удается не только продемонстрировать свои навыки и знания, и не только в укреплении командного духа (что, безусловно, очень важно), но и в том, что как раз в рамках такого неформального общения могут сформироваться прочные и плодотворные деловые и дружеские связи.