Аналитика и комментарии
Использовать ли биометрию?
В качестве довода за использование биометрии для повышения защищенности системы приводится обычно неотчуждаемость: биометрический параметр в отличие от знания и/или предмета не может быть передан другому лицу. Действительно, это создает предпосылки для построения точно контролируемой системы при правильном включении процесса биометрической аутентификации в сценарии реализации правил доступа к ресурсам и в помещения.
Аналогичного эффекта можно достичь и другими мерами. Но биометрию характеризует совсем иное преимущество: упрощение действий пользователя, а значит, косвенно и управляющего персонала системы.
Рассмотрим эффект от применения биометрической аутентификации в подсистеме информационной безопасности системы терминального доступа.
При внедрении системы терминального доступа (далее - СТД) одним из решающих мотивов является предполагаемый эффект значительного снижения нагрузки на администраторов - как администраторов СВТ, так и администраторов сетей и информационной безопасности (АИБ).
Расчет на снижение трудозатрат и, соответственно, на возможность уменьшения количества обслуживающего персонала вытекает из верных предпосылок. Даже при условии построения системы, в которой комплексно защищены все элементы инфраструктуры, действия по настройке и поддержанию функционирования в среднем проще и требуются реже. По сути дела, после ввода в действие настроенной системы с заданными правилами разграничения доступа обязанности АИБ должны сводиться к периодическому контролю корректности настроек и анализу журналов событий.
Схематично можно выделить следующие этапы жизненного цикла СТД, на которых требуются действия административного персонала:
1. ввод в действие и первоначальная настройка системы,
2. мониторинг и аудит,
3. нештатные ситуации (НШС) разных типов,
4. ввод в систему нового пользователя,
5. изменение прав существующего пользователя,
6. существенные изменения системы или требований к ней.
Очевидно, что чем централизован-нее управление системой, тем менее хлопотны все работы из данного списка.
Именно это является одной из существенных причин развития от автономных АРМ через классические терминальные системы к терминальным системам с централизованным управлением образами ОС терминальных станций. Для того чтобы не администрировать ОС терминальных станций на рабочих местах пользователей, используется загрузка по сети. В простейшем случае это применение обыкновенного ftp-сервера, а в защищенном исполнении - ПАК «Центр-Т» или другие альтернативные решения, предполагающие формирование образов и их доставку на рабочие станции пользователей без физического посещения рабочих мест администраторами. Дальнейшее развитие систем, как правило, заключается в разработке и внедрении разнообразных средств централизованного мониторинга и управления различными подсистемами, чтобы и эти действия не требовали хождений по коридорам.
Казалось бы, в такой системе действия, которые необходимо производить на клиентских рабочих станциях (как пользователям, так и администраторам), стремятся к нулю.
Пользователь подключает свое персональное устройство «ШИПКА» и вводит PIN-код.
Если администратору необходимо изменить состав поддерживаемого оборудования, терминальных протоколов, адрес терминального сервера (то есть практически любой параметр ПО терминальной станции), он производит изменения на специальном АРМ, затем уже без его участия и без работ непосредственно с терминальной станцией изменения доставляются пользователю.
Кроме этого, в обязанности АИБ входят:
— разблокировка сессии пользователя после неверного ввода пароля,
— разблокировка устройств «ШИПКА» после превышения допустимого количества вводов неверного пароля,
— смена паролей, когда пользователь их просто забыл, а работать ему надо.
На деле оказывается, что АИБ постоянно заняты.
Казалось бы, нагрузку такого рода снизить невозможно, остается только пренебречь ею, поскольку в конце концов эти действия не слишком сложные и не требуют значительной квалификации. Сейчас подобные задачи решаются организационно, например, установкой предельно большого количества попыток неверных вводов PIN-кода устройств «ШИПКА» (32 раза). По словам АИБ, это не помогает, «ШИПКА» все равно блокируется.
Все это негативно сказывается на продуктивности использования рабочего времени не только АИБ, но и пользователями. А в случае с недобросовестными пользователями возможен осознанный саботаж - заблокировал устройство «ШИПКА» и можешь не работать на законных основаниях: терминальная станция не загружается.
Для того чтобы избежать перечисленных особенностей работы с паролями, можно заменить пароли на аутентификацию с помощью биометрического признака, который невозможно забыть или потерять.
В качестве конкретной реализации изменения подсистемы аутентификации в этом направлении можно предложить интеграцию в ПАК «Аккорд TSE» биометрической аутентификации на основе сканирования сосудистого русла ладони.
Технология построена на методе верификации - сравнении рисунка сосудистого русла с предъявленным эталоном, который записан в персональный идентификатор пользователя (в зависимости от необходимой архитектуры это может быть ТМ-идентификатор, «ШИПКА», смарт-карта).
Пользователь подносит руку к сканеру и подключает идентификатор. Из идентификатора система получает эталон, со сканера - предъявляемый биометрический признак, производится верификация, результат которой обрабатывается ПАК «Аккорд» как пароль пользователя.
В предлагаемом решении применяется технология сканирования сосудистого русла PalmSecure фирмы Fudjitsu, реализованная на двух типах устройств:
1) совмещенный с мышью-манипулятором сканер сосудистого русла, дополненный подставкой для удобства размещения руки над сканером. После прохождения верификации мышь вынимается из подставки и используется по назначению;
2) сканер сосудистого русла, совмещенный со считывателем контактной или бесконтактной смарт-карты.
Характеристики сканера:
- время аутентификации - менее 1 с;
- коэффициент ложного отказа - 0,01%;
- вероятность допуска чужого -0,00008%;
- объем эталонного образца - 860 байт/3,5 килобайт.
Последняя характеристика имеет ключевое значение для выбора технологии, так как объем памяти идентификатора в общем случае весьма невелик, и запись эталонных образов, например отпечатков восьми пальцев (именно столько рекомендуют хранить производители сканеров отпечатков пальцев), в большинство видов идентификаторов просто невозможна.
Кроме этого, необходимо отметить очень высокие характеристики точности (чрезвычайно низкий процент ошибок обоих типов) и отсутствие неприятных ассоциаций с данной технологией, в отличие от дактилоскопии.
Все это делает аутентификацию по сосудистому руслу ладони привлекательным направлением развития подсистем безопасности информации (в том числе в системах терминального доступа), повышающим комфортность работы пользователей, их психологическую удовлетворенность условиями труда, а также снижающим нагрузку на управляющий персонал системы и не травматичным при внедрении.
Рассмотрим приведенный выше перечень этапов жизненного цикла СТД, на которых требуются действия административного персонала.
1. Ввод в действие и первоначальная настройка системы существенно не отличаются, просто меняется процесс регистрации пользователей.
2. Мониторинг и аудит могут существенно выиграть, если совместить СЗИ НСД со СКУД. В этом случае значительно меньшая нагрузка будет на видеонаблюдение. С точки зрения протоколирования событий все останется так же.
3. Количество НШС снизится за счет исключения случаев блокировки.
4. Ввод в систему нового пользователя не требует посещения управляющим персоналом рабочего места пользователя.
5. Изменение прав существующего пользователя не требует посещения управляющим персоналом рабочего места пользователя.
6. Существенные изменения системы или требований к ней могут быть совершенно различными, в том числе и вовсе не связанными с процессами идентификации/аутентификации. Поэтому одним словом определить, повлияет ли вообще внедрение биометрических технологий на трудоемкость изменения системы, невозможно. Важно, что сам процесс ввода в систему этой технологии (в описанной схеме) не травматичен для системы и не требует ее перепроектирования.
Перспективы, которые открывает применение описанной схемы, в первую очередь связаны с возможностью интеграции СЗИ НСД со СКУД[1]. Если эталон сосудистого русла будет записываться в карту СКУД, которая должна быть, в свою очередь, поддержана в СЗИ НСД в качестве идентификатора пользователя, то возможно логичное и целесообразное развитие системы безопасности, которое способно существенно повысить эффективность как СКУД, так и СЗИ НСД.
[1]Счастный Д. Ю., Конявская С. В. Интегрированная система контроля доступа и защиты информации на основе биометрической аутентификации сотрудников // Первая миля. М, 2013. N2. С. 90-97.















