Проблема автоматизации бизнес-процессов в розничном кредитовании не нова сама по себе, но ее актуальность особенно стремительно растет в последнее время. Виной тому конкуренция, сейчас уже экономически невозможно вести розничный банковский бизнес без постоянной гибкой модернизации процессов. Компания EquifaxB России, опираясь на опыт материнской компании в США, предлагает программное решение SmartDecision.

«В ответ на имеющийся спрос мы активно наращиваем долю аналитических и программных продуктов в своем портфеле: сегодня она составляет около 15%, а к 2014 году может достигнуть 35-40%.

Нашим «локомотивом» в этом направлении сегодня является программный комплекс SmartDecision», - рассказывает генеральный директор БКИ «Экви-факс Кредит Сервисиз» Олег Лагуткин.

Модульность комплекса SmartDecision позволяет ему быть эффективным для разных масштабов бизнеса клиента. Небольшие банки получают готовое автоматизированное решение, крупные -эффективный инструмент, который позволяет разрабатывать неограниченное множество процессов. Так, по словам О. Лагуткина, SmartDecision используют преимущественно средние банки, однако есть исключения: к примеру, в этом году данное решение внедрил банк «ТРАСТ».

Подобный аналитический продукт -своеобразная платформа для построения всевозможных процессов принятия решений, которые работают за счет взаимодействия различных программных модулей. В одном из банков, где работает SmartDecision, система опрашивает более десяти внутренних и внешних источников, обрабатывая в пиковые периоды нагрузки несколько тысяч запросов в сутки. Время обработки одной заявки, в зависимости от аппаратной части, может быть менее одной секунды, при этом среднее время внедрения системы - от 3 до 6 месяцев.

«В дальнейшем мы рассчитываем на высокий спрос среди банков, - говорит О. Лагуткин. - Это могут быть региональные игроки, которые хотят расширить зону присутствия, или же финансовые организации, выходящие на новый рынок».