Более трети россиян (36%) получали отказ при обращении за кредитом в банк. Чаще всего отказывали в получении потребительского кредита. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который  провела группа финансовых сервисов CosmoVisa, специализирующаяся на услуге чарджбэк (возврата денег за покупку через банк), защите потребителей от мошенничества в e-com, а также на анализе кредитных историй.

«Впечатляющая доля россиян (36%) хотя бы раз в жизни сталкивались с отказом в выдаче кредита. Три четверти из них (77% или 28% всех опрошенных) пытались получить потребительский кредит, почти половина (45% или 16% всех участников опроса) - ипотеку и свыше трети (39%, или 14% всех респондентов) - автокредит. Абсолютное большинство респондентов (94%), которым отказывали в получении кредита, не знают причины отказа», – говорится в материалах опроса.

При этом у более чем половины россиян уже есть кредит. На момент проведения опроса о наличии активных кредитов сообщили свыше половины респондентов (54%), у трети (35%) – один кредит, у каждого седьмого (14%) – два кредита, а у 5% – от трех и более. Опыт получения кредитов есть у абсолютного большинства граждан (87%), тогда как об отсутствии кредитной истории утверждает лишь каждый восьмой (13%).

В то же время свыше половины опрошенных (52%) сообщили, что допускали просрочку по кредитам. В частности, 26% – разово, 15% – два раза, 11% – от трех и более раз. Большинство из них (21%) допускали просрочку сроком не более месяца, 17% – от одного до трех месяцев и 14% - от трех месяцев.

Опрос проводился в середине июля среди 1,5 тыс. респондентов в возрасте старше 18 лет из всех федеральных округов.