Участники Форума, количество которых с каждым годом увеличивается, обсудили вопросы, касающиеся эквайринга, новых технологий на базе беспроводной связи, а также современного применения кассовой техники, включая налично-денежное обращение. Особое внимание было уделено бесконтактным платежам и технологиям производства в области обслуживания клиентов.

В Гонконге прошел VI Банковский Форум под новым названием «Банковские сезоны», организованный и проведенный компанией INPAS. Аудитория участников Форума состояла из руководителей карточных и эквай-ринговых подразделений банков, топ-менеджеров финансовых институтов, ведущих менеджеров компаний-лидеров ИТ-индустрии и компаний-поставщиков процессинговых решений.

На этот раз мероприятие компании INPAS было посвящено развитию инновационных технологий, бесконтактных платежей, безопасности расчетов, сокращению затрат банков при помощи ИТ-ресурсов, а также интеграционным проектам.

«Банковские сезоны» открыл генеральный директор компании INPAS Илья Коробов. Он отметил, что организаторы постарались подготовить много интересных тем для обсуждения, чтобы придать конференции форму диалога. И действительно, на Форуме было поднято большое количество важных и актуальных проблем, также в рамках мероприятия прошел «круглый стол»: «Способы влияния на разум клиента».

Первым свой доклад на Форуме представил директор департамента продаж компании INPAS Михаил Рогов. Рассказ эксперта был сфокусирован на основных тенденциях, господствующих сегодня на рынке эквайринга, и в этой связи на некоторых аспектах деятельности компании INPAS. За год, прошедший с прошлого Форума, в компании был запущен ряд проектов, а также произошло несколько знаковых событий, одним из которых стала установка в конце 2011 года миллионного POS-терминала VeriFone на территории России.

Эксперт отметил, что темпы роста эквайринговой сети увеличиваются с каждым годом. При этом рынок эквайринга подвергается сильным изменениям: модернизируются технологии, подходы, модели поведения. И первая тенденция, о которой следует говорить, - это скорость обслуживания, интересующая всех участников рынка. В этой связи компанией INPAS были успешно реализованы несколько проектов в крупных сетях. «Налицо большой интерес к бесконтактным технологиям, - рассказывает Михаил Рогов. - В рамках этой тенденции компании INPAS и VeriFone предлагают терминалы VeriFone, обладающие встроенными бесконтактными ридерами. На протяжении года или двух мы будем предлагать рынку как модели со встроенными бесконтактными считывателями, так и модели без них. Однако, на мой взгляд, последние скоро будут просто неинтересны. При незначительной разнице в цене все придут к необходимости устанавливать терминалы VeriFone, обладающие встроенными бесконтактными ридерами».

Вторая важнейшая тенденция эквайрингового рынка - безопасность операций.

Третья - инновации на рынке эквайринга. «Инновации для нас - это новое современное программное обеспечение», - отметил Михаил Рогов. Эксперт высказал уверенность, что в обозримом будущем, в течение двух-трех лет, реальностью станет перенос логики софта с терминала (конечного устройства) в сеть, то есть переход к облачным решениям.

В конце своего выступления Михаил Рогов заметил, что в быстро меняющемся мире необходимо быть в тренде. «Ведь не секрет, что за 2-3 года меняются ИТ-технологии, происходит смена поколений софта и «железа». И если не следовать основным тенденциям рынка - скорости, безопасности, удобству использования оборудования и софта, инновациям, - то можно оказаться за бортом истории. Именно на этих базовых принципах в настоящее время основывает свою успешную деятельность компания INPAS», - резюмировал директор департамента продаж компании INPAS.

На Форуме прозвучало еще немало содержательных докладов, среди них выступления генерального директора компании АЛИОТ Игоря Васильева «Кобрендинговые карты, лояльность, персонализация», заместителя генерального директора компании OpenWay Антона Коломиец «WAY4 еРау. Платежная экосистема», главы представительства VeriFone в Москве Евгения Покровского «Бесконтактные платежи и NFC, история успешного применения», директора по профессиональным услугам компании «Диболд Селф-Сервис» Ивана Стригина «Технология кэш-ресайклинга как средство оптимизации операционных расходов банка. Перспективы российского рынка» и многих других признанных экспертов рынка.

Подводя итоги, можно отметить, что задачи Форума - объединение участников банковского рынка, обмен опытом в сфере внедрения инновационных карточных, эквайринговых программ и обсуждение новых возможностей в области кассового обслуживания - были успешно решены.