Сегодня большинство российских банков стоит перед необходимостью замены или модернизации использующихся информационных систем в связи с тем, что многие из них функционально и технологически уже не в состоянии поддерживать растущий бизнес банка. Особенно актуальной эта проблема становится для банков, развивающих розничное направление бизнеса, которое предполагает наличие широкой филиальной сети и большие объемы операций. В условиях жесточайшей конкурентной борьбы информационные системы в банке перестают быть просто инструментом для ведения бухгалтерского учета и получения отчетности для ЦБ, а становятся основным средством поддержки его бизнес-стратегии.

Учитывая требования рынка, производители банковских систем руководствуются одним из двух принципов их организации: они предлагают либо «монолитную» АБС, являющуюся полнофункциональным решением, либо разработку отдельных вертикальных приложений, каждое из которых решает отдельные задачи банковского бизнеса. И у того, и у другого подхода есть свои преимущества и недостатки.

Как правило, архитектура «монолитной» АБС, в основе которой лежит глубокая интеграция модулей, не позволяет достаточно быстро запустить в эксплуатацию функции для автоматизации розничных продуктов и получить эффект от внедрения уже через несколько месяцев. После покупки новой АБС банки зачастую оказываются в ситуации, когда «с нуля» должен быть настроен функционал, который до этого развивался и внедрялся годами. Одновременная замена практически всей информационной инфраструктуры требует от банка колоссальных усилий и ресурсов.

Вместо глобальной замены всей системы можно использовать другой подход - приобретение специализированных вертикальных решений для автоматизации отдельных банковских операций. Тем более что на рынке уже существуют продукты разных производителей для таких функций, как кредитование, казначейские операции, системы для автоматизации фронтальных операций.

Такой выбор, пожалуй, мог бы стать предпочтительным, если бы не обладал существенным недостатком. Он приводит к увеличению в банке количества систем от разных производителей, что в конечном счете повышает стоимость их сопровождения, усложняет интеграцию, делает общую информационную инфрастуктуру непрозрачной и плохо управляемой.

Проанализировав сложившуюся на российском рынке ситуацию, компания IBS заключила партнерские отношения с индийской компанией 3i Infotech, которая предлагает несколько иной подход к построению информационной инфраструктуры современного банка.

Разработанная компанией линейка продуктов полностью покрывает функциональность любого банка. Продукты независимы друг от друга, но в то же время могут быть легко интегрированы как между собой, так и с уже использующимися в банке системами, встраиваются в любую информационную инфраструктуру. Таким образом, банк может обеспечить, с одной стороны, полное покрытие бизнес-функций, а с другой развитие информационной инфраструктуры в соответствии со своей бизнес-стратегией. Поэтапное внедрение разных продуктов компании 3i Infotech дает банку полностью интегрированное полнофункциональное решение от одного производителя.

Вместо глобальной замены всей АБС можно приобрести специализированные вертикальные решения для автоматизации важнейших для банка операций

Принимая решение о выборе той или иной системы, банки, как правило, учитывают целый набор критериев, среди которых и ее функциональность, и стоимость, и условия дальнейшего сопровождения. Однако иногда такой важный фактор, как организация процесса внедрения, остается без внимания.

В условиях, когда перед банком стоит задача быстрого развития розничного направления бизнеса, время, за которое можно ввести в действие новую, поддерживающую его АБС, становится одним из ключевых вопросов. Подход, предлагаемый компанией 3i Infotech, на наш взгляд, является оптимальным. Так, например, для поддержки функций розничного кредитования на первом этапе может быть внедрена система Kastle Universal Lending. Исходя из опыта компании 3i Infotech, это занимает 6-8 месяцев. По окончании внедрения банк имеет полностью автоматизированные функции кредитования, начиная от процесса принятия решения по кредитам до управления просроченными задолженностями, а главное - гибкий инструмент для настройки новых продуктов и бизнеспроцессов.

На втором этапе может быть внедрена система Kastle Core Banking для поддержки работы с текущими и депозитными счетами физических лиц, для осуществления платежей, в том числе без открытия счета, валютно-обменных операций. При этом возможна настройка интеграции между Kastle Core Banking и Kastle Universal Lending, что позволит системам работать с использованием единой базы данных клиентов, клиентских счетов и продуктов.

В многофилиальном банке внедрение Kastle Core Banking в части розничных операций можно осуществить за 12-18 месяцев. В результате в банке начинает работать полнофункциональная система поддержки розницы с централизованными справочниками клиентов и продуктов. Так же как и Kastle Universal Lending, решение Kastle Core Banking гибко настраивается на поддержку новых банковских продуктов. Такое очевидное преимущество инструментария позволяет банку оперативно реагировать на изменения рынка.

Компанией 3i Infotech предлагаются не только системы, по своей функциональности конкурирующие с продуктами признанных мировых лидеров в области банковских специализированных приложений, но и оптимальный подход к внедрению новых систем.