В ходе Учебной сессии «Долго и счастливо: все об отношениях работодателя и сотрудника»: 

Ольга Шевелова, директор по управлению персоналом МФК «МигКредит», модератор сессии, выступит на тему «Выгорание»  сотрудников с учетом особенности (токсичности) бизнеса. Как сохранить лояльность и здоровье сотрудника и продлить срок его «жизни» в компании»: 

«На Всемирной ассамблее здравоохранения, высшем руководящем органе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), в мае 2019 в Женеве, синдром эмоционального выгорания официально признан болезнью. Таким образом, ВОЗ поставила точку в многолетних дебатах экспертов по этой проблеме. Теперь широко распространенное состояние стресса будет определяться как "синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удается справиться". Выгорание на работе с этим описанием указано в каталоге Международной классификации болезней (МКБ-11).  

Минтруд России также в июне 2019 года озаботился профессиональным выгоранием и выделил чуть более 1 млн рублей для исследований выгорания в России. Полученные результаты будут использовать в экономике и социальной сфере. Первые результаты планируют опубликовать в начале 2020 года. 

Что может сделать работодатель уже сейчас, не дожидаясь рецептов Минтруда и ВОЗ для предотвращения эмоционального и профессионального выгорания и сохранения персонала Компании? Как стать «бизнесом со смыслом» в токсичной отрасли? Кейсы МигКредит в построении системы постоянных и разовых корпоративных мероприятий, создания активностей и рабочей эко-системы персонала, мы обсудим на конференции «Управление персоналом в МФИ» 28 февраля 2020 года». 

Ольга Филиппова, HR-директор группы компаний Eqvanta, выступит на тему «Карьерный рост в МФИ: как планировать карьеру сотрудников компании и формировать кадровый резерв исходя из задач бизнеса» и подробно расскажет о том: 

• Как привлекать и удерживать сотрудников в компании за счет работы кадрового резерва? 
• Как сделать кадровый резерв действительно работающим? 
• Как оценить эффективность работы с резервом? 
• На какие позиции в компании резерв жизненно необходим? 

Олеся Бобкова, управляющий директор ООО МФК “Лайм-займ”, выступит на тему «Strategic Framework как инструмент для повышения квалификации, качества планирования и тимбилдинга в компании»: «Стратегический фреймворк - наш “велосипед”, который помог не только повысить качество стратегического и тактического планирования, но и сплотил коллектив на всех уровнях управления. В своем выступлении я подробно расскажу: 

• О структуре фреймворка и о том, кто такие стратеги и тактики в компании;  
• Как научить операционные отделы и IT разговаривать на одном языке, а главное, зачем это нужно 
• О естественной мотивации сотрудника развивать свою экспертизу и приобретать новый опыт у коллег» 

Тимофей Полетаев, руководитель департамента досудебного взыскания LIME, выступит на тему «Цифры. Люди. Восприятие. Как удержать сотрудника в досудебном взыскании и сделать его другом клиента». В ходе выступления спикер подробно расскажет: 

• Зачем нужна системная работа над брендом (почему компании должны уходить от определения «коллетор» в сторону «персональных финансовых консультантов».) 
• Почему важно быть клиенту другом. Age of the Customer и Экономика восприятия. Учитывая особенности бизнеса, сотрудник досудебного взыскания в нашей компании – первый человек, с которым по-настоящему общается клиент (техподдержка работает в письменном формате). Как сотруднику стать клиенту другом? 
• О собственных техниках найма и адаптации сотрудников 
• Как не допустить выгорания сотрудника. Как корпоративные практики помогли снизить текучку и побороть «рабочую депрессию» 

В свою очередь, Наталья Ван, HR-директор ООО МКК "Срочноденьги", поделится digital-подходом в решении задач увеличения среднего срока жизни розничного персонала компании.  

Подробная информация о конференции, список всех спикеров, условия участия и регистрационная форма размещены на официальном сайте мероприятия http://hr.rusmicrofinance.ru/. 

Вторая профессиональная конференция «Управление персоналом в МФИ» состоится 28 февраля 2020 года в Москве, в конгресс-центре гостиничного комплекса «Альфа Измайлово» (Измайловское шоссе, д. 71, корпус А).  

Организаторами конференции выступают НАУМИР и СРО «МиР». 

Конференция ориентирована на руководителей и специалистов HR-подразделений, отделов кадров и отделов обучения, а также собственников и TOP-менеджеров МФО, КПК и ломбардов.  

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА КОНФЕРЕНЦИЮ ПРЯМО СЕЙЧАС http://hr.rusmicrofinance.ru/! 

Будем рады приветствовать вас на конференции! 

С наилучшими пожеланиями, Оргкомитет