Чрезмерно строгие ограничения на сбор и обработку персональных данных приносят пользователям больше вреда, чем пользы. К такому выводу пришла доцент факультета экономических наук НИУ ВШЭ Гюзель Юсупова, проанализировав экономические эффекты регулирования с помощью микроэкономической модели линейного города Хотеллинга. Статья опубликована в журнале «Вопросы экономики».

Модель показала, что использование персональных данных несёт покупателям пользу сразу на трёх уровнях. Они получают лучшую информацию о товаре с помощью системы рейтингов и рекомендаций, что снижает издержки на поиск. Продавец, который видит результаты выбора товара, может подстраивать его характеристики под конкретные запросы аудитории. Кроме того, когда продавец понимает, какую цену готов платить каждый конкретный потребитель, он корректирует её для каждого из них, и часть покупателей, которые раньше отказывались от покупки, в итоге получают товар. Во всех трёх сценариях растёт благосостояние и продавцов, и пользователей.

При этом у более строгих ограничений есть цена, которую уже измерили на зарубежных рынках. Практика показывает, что применение GDPR повысило издержки технологических компаний, работающих с данными европейских потребителей, и снизило их прибыль на 2,1%. Кроме того, европейские компании из-за регламента сократили объём хранения информации на 26%, а объём обработки — на 15%, и это значительно повышает издержки, за что в конечном итоге заплатят потребители.

По мнению Юсуповой, более эффективный подход может заключаться в том, чтобы не сокращать работу с данными, а контролировать, как именно они используются и защищаются.

«Задача регулятора состоит в том, чтобы гарантировать пользователям справедливую долю выигрыша от распоряжения их же информацией. Этого можно добиться не ограничением сбора и правомерного использования, а пресечением незаконного использования данных и жёстким контролем за возможными утечками», — отметила она.

Исследование выполнено в рамках проекта gрограммы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ. В работе использована микроэкономическая модель линейного города Хотеллинга, которая представляет собой улицу с равномерно расселёнными покупателями и двумя продавцами на концах. Издержками в модели могут выступать любые расходы, в том числе затраты на поиск информации о цене и качестве товара.