Доля отказов по всем заявкам на розничные кредиты (потребительские, POS, кредитные карты, автокредиты и ипотека) в январе 2026 года достигла 82,7%, что на 4,4 процентных пункта выше, чем годом ранее. По сравнению с декабрём 2025 года показатель вырос незначительно — на 0,1 п.п., а за последние четыре месяца стабилизировался в диапазоне 82–83%. Такие данные приводятся на основе статистики кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ).

Среди 30 регионов-лидеров по количеству заявок наибольший уровень отказов в январе зафиксирован в Кемеровской (84,5%), Омской (84,4%), Новосибирской (84,2%) и Оренбургской (84,1%) областях, а также в Краснодарском крае (83,7%). Наименьшие показатели — в Нижегородской области (78,8%), Удмуртской Республике (79,2%), Воронежской области (79,3%), Москве (79,6%) и Белгородской области (79,7%).

Наиболее заметный рост доли отказов за год наблюдается в Москве (+6,2 п.п.), Республике Татарстан (+5,9 п.п.), Самарской (+5,8 п.п.) и Московской (+5,4 п.п.) областях, а также в Санкт-Петербурге (+5,1 п.п.).

Как пояснил директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков, одобрение розничных кредитов стабилизировалось, но остаётся на очень низком уровне. Банки, ограниченные регуляторными требованиями по кредитованию граждан с высокой долговой нагрузкой, не стремятся повышать риск-аппетит. При этом снижения ключевой ставки пока недостаточно для возвращения на рынок заёмщиков с хорошей кредитной историей. Конкуренция за клиентов с персональным кредитным рейтингом выше 750 баллов усиливается: по их заявкам доля отказов составляет около 56%.