В 2025 году доля оплат картами и смартфонами в российском офлайн-ритейле достигла 87%, сообщает ТАСС со ссылкой на исследование аналитического центра ERP-системы «МойСклад».

За три года этот показатель вырос на 10 процентных пунктов — в 2022 году лишь 77% покупок в традиционных магазинах оплачивались электронно.

Эксперты «МойСклад» связывают эту тенденцию с изменением потребительского поведения. Современный покупатель всё чаще выбирает безналичный расчёт из-за скорости и удобства: оплата одним касанием занимает секунды. Немалую роль играют и популярные бонусные программы банков, такие как кешбэк, которые стимулируют клиентов отказываться от наличных.

Генеральный директор «МойСклада» Аскар Рахимбердиев назвал приближение доли безналичных платежей к 90% знаковым событием для всей индустрии. «Мы наблюдаем финальный этап трансформации платежных привычек. Наличные деньги окончательно перешли в разряд «запасного» варианта. Для бизнеса этот тренд создает новые вызовы и возможности: как минимум, нужно обеспечивать бесперебойную работу онлайн-касс и эквайринга, а как максимум — интегрировать свои системы с платформами банков для запуска персональных программ лояльности. Скорость расчета и удобство покупателя становятся ключевым конкурентным преимуществом», — подчеркнул он.