Банк «КЕДР» перенес все испытания, выпавшие на долю российской банковской системы за последние два десятилетия, и продолжает успешно развивать свой бизнес, наращивая филиальную сеть, совершенствуя технологии предоставления своих услуг. О конкурентных преимуществах банка и о его планах на долгосрочную перспективу рассказал в интервью НБЖ председатель правления банка «КЕДР» Кирилл СИТРО.

НБЖ: Расскажите, пожалуйста, об истории создания банка «КЕДР».

К. СИТРО: Банк «КЕДР» был создан в 1991 году в Сибири при участии стра­тегически важных предприятий края: железной дороги, речного пароходства, электросвязи, почты. Банк развивался вслед за Восточно-Сибирской железной дорогой, обслуживал узловые станции, чтобы обеспечить расчетно-кассовое обслуживание, первыми нашими клиентами были работники РЖД. Позже мы стали обслуживать предприятия бюджетной и социальной сферы. Необходимость качественного обслуживания корпоративных клиентов непосредственно в точках их присутствия была предпосылкой развития региональной и функциональной инфраструктуры банка. Так, в банк пришли самые требовательные клиенты, представляющие малый и средний бизнес. Сегодня они являются для банка ключевыми клиентами и составляют капитал банка.

Начиная с 2002 года банк активно развивает собственную региональную сеть. География присутствия банка распространяется на пять федеральных округов, семь субъектов РФ и Республику Греция. «КЕДР» представлен в 47 городах, имеет более 120 отделений и 197 банкоматов.

НБЖ: Какие главные трудности пришлось преодолеть банку в кризисные годы? Какие услуги банк предоставлял клиентам, какие технологии применялись?

К. СИТРО: Главной задачей было удержаться от больших рисков, это было трудно. В кризисный период увеличилось количество банков, у которых была отозвана лицензия, больше стало убыточных кредитных организаций, многие стабилизировали положение за счет сокращения числа филиалов. Однако банк «КЕДР» в кризисной ситуации не только не понес убытки, но и получил стимул для развития. Мы ставили долгосрочные цели, и это оказалось правильным вектором развития в то время. Активно нарабатывали опыт работы с клиентами, совместно искали технологии взаимовыгодного сотрудничества. В работе банк руководствовался таким основополагающим принципом, как индивидуальный стиль работы с каждым клиентом. Даже в кризис «КЕДР» шел навстречу клиентам, продолжал их кредитовать, пусть и на менее длинные сроки, чем раньше. Проводилась реструктуризация кредитов для заемщиков, которые испытывали трудности. «КЕДР» ни на один день не остановил клиентские платежи, бесперебойно выдавал средства со счетов, осуществлял расчеты по пластиковым картам, поэтому клиенты и сегодня с нами, нас ценят и нам доверяют.

НБЖ: Какими достижениями за 22 года своей истории банк может гордиться?

К. СИТРО: Самый главный ресурс банка - это наши клиенты. У нас обслуживаются 300 тысяч частных клиентов и 15 тысяч корпоративных клиентов, и я считаю это главным достижением. Исторически банк «КЕДР» - это банк отношений. Это комплексные отношения, которые выстраивались с собственниками бизнеса. Мы близки к клиентам - это наше главное преиму­щество. Именно клиенты обеспечивают стабильность ресурсной базы нашей кредитной организации.

Благодаря этому по итогам 2012 года по величине чистых активов банк «КЕДР» занял 116 место в рейтинге ТОП-500 по версии РБК. Это серьезная позиция и, конечно, серьезнейшая ответственность. Финансовую надежность банка подтверждают кредитные рейтинги, присвоенные ведущим международным рейтинговым агентством Moody's: «B2» по международной шкале, «Ваа1» по национальной шкале.

Событием 2012 года стало присвоение банку «КЕДР» статуса Principal Member в платежной системе VISA International. Получение этого статуса стало возможно благодаря интенсивному развитию розничных услуг банка на базе карт VISA, выполнению бан­ком «КЕДР» плана эмиссии карт VISA и соответствию банка стандартам и требованиям VISA Int.

НБЖ: С чем был связан выход региональ­ного банка «КЕДР» на международный уровень?

К. СИТРО: Выход на международный уровень - это, в первую очередь, плюс для корпоративного и VIP-сегментов. Наше присутствие на международной арене увеличивает надежность, поскольку банк должен соответствовать требованиям не только российского, но и европейского законодательства. А это более глубокие проверки, причем с различных сторон. В результате клиент получит более надежную и более качественную услугу. Для банка это хороший опыт, открывающий новые горизонты в будущем.

Филиал в Греции мы открыли в 2007 году. В настоящее время больше 70% клиентов греческого филиала - это граждане Греции, которые доверяют русскому банку в Греции в большей степени, чем своим банкам. Благодаря греческому филиалу мы привлекли долгосрочные и надежные ресурсы - 75 млн евро, которые мы инвестировали в Россию, конкретно в лесопромышленный комплекс Красноярского края.

НБЖ: Каковы дальнейшие планы разви­тия банка «КЕДР»?

К. СИТРО: В первую очередь, банк будет развивать филиальную сеть. В 2012 году мы открылись в Новосибирске и Санкт-Петербурге. Мы планируем расширяться дальше в Москве, открывать филиалы в регионах Центрального федерального округа России, в Алтайском крае, Екатеринбурге, также намечено укрупнение бизнеса на Кузбассе. Кроме того, планируется расширение международного присутствия банка - два дополнительных офиса будут открыты в Греции, в городах Салоники и Александруполис.

В этом году премиальный сегмент клиентов будет выделен в отдельную организационную структуру, и для VIP-клиентов будут разработаны особые программы и условия. Мы готовы предложить им специальные условия обслуживания и индивидуальные тарифы.

«КЕДР» будет активно участвовать в проектах и программах Росатома. Совместно с Минэкономразвития, правительством и администрацией края мы будем обслуживать программы регионального развития.