16-17 сентября в Москве состоялся VII Всероссийский банковский Форум «СТРАТЕГИЯ МСБ 2026», посвященный тому, как банкам обеспечить устойчивый рост в сегменте МСБ в эпоху высоких ставок и рисков. Более 100 руководителей сегмента МСБ банковской сферы встретились, чтобы вместе определить будущие направления развития и улучшить взаимодействие банков с малым и средним бизнесом.

В ходе деловой программы 30 спикеров поделились своим опытом, и ценность вклада каждого эксперта Форума неоспорима. Среди выступлений, которые получили яркий отклик аудитории:

Александр МОЛОКАНОВ, Руководитель по стратегическому развитию блока малого и среднего предпринимательства, БАНК ПСБ, говорил об изменениях в деятельности МСП и роли банков в этом процессе. Он отметил «эффект маркетплейсов»: сначала широкий выбор возможностей, затем концентрация вокруг нескольких игроков. Особое внимание уделил снижению численности занятых в МСП при росте самозанятости, что становится серьезным фактором для финансовой оптимизации. Также спикер отметил значение трансграничных переводов и внедрения ИИ для повышения эффективности бизнеса. В заключение подчеркнул: универсальных решений для всех компаний не существует.

В ходе дискуссии на тему новых вызовов и точек роста МСБ в 2026 году спикеры Егор КАЛИНА, Управляющий директор Дивизиона «Малый и Микро Бизнес», СБЕРБАНК, Александр МОЛОКАНОВ, Руководитель по стратегическому развитию блока малого и среднего предпринимательства, БАНК ПСБ, Анна КОРНЕЛЮК, Директор малого и среднего бизнеса, БАНК ДОМ.РФ, Сергей НЕЧУШКИН, Директор департамента малого и среднего бизнеса, АБСОЛЮТ БАНК, обсудили ключевые стратегии для банков и бизнеса. Эксперты говорили о поиске новых ниш и рынков, роли господдержки и потребностях предпринимателей в условиях высокой ставки. Отдельное внимание уделили конкуренции с банковскими маркетплейсами, выбору между узкой специализацией и универсальностью, а также инструментам для повышения рентабельности. Затронули и рынок гарантий и госзаказа как сферу, где при высокой конкуренции все еще остаются точки для роста.

Ксения ФОКТОВА, Руководитель дистанционных продаж платформы продаж бизнесу, Заместитель руководителя управления, Т-БИЗНЕС (Т-БАНК), рассказала о стратегии привлечения МСБ и экономике маркетинга. Т-Банк сегодня опирается на масштабную экосистему. Рынок рекламы изменился: после 2022 года каналов стало меньше, 70% медиабюджетов уходит в digital. Спикер выделила важные практики: брендинг звонков, ускорение реакции и персонифицированное сопровождение предпринимателя, а также платформенные решения для продвижения и монетизации клиентов.

Константин КРИВЦОВ, Директор департамента малого и среднего бизнеса, АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК, подробно разобрал трансформацию e-commerce и её влияние на МСП. Он отметил рост потребности бизнеса в кредитах под оборот, автоматизации учёта и интеграции с маркетплейсами. По его словам, будущее банков в работе с МСП связано с созданием специализированных продуктов, API-решений и аналитических сервисов.

Иван ТРЕТЬЯКОВ, Управляющий директор Дивизиона «Малый и Микро Бизнес», СБЕРБАНК, поделился практическими примерами внедрения ИИ для МСП. Он подчеркнул, что ИИ должен работать как ассистент человека: автоматизировать рутину, помогать с анализом данных и персонализировать рекомендации для бизнеса. Спикер отметил, что такие инструменты экономят время и усиливают экспертизу команд.

Надежда ПАНЧУРИНА, Вице-президент, Руководитель кластера малого бизнеса, МТС БАНК, в рамках доклада рассказала о подходах к оптимизации расходов и развитию МСП. Спикер отметила, что автоматизация и ИИ помогают сокращать издержки и повышать эффективность, но важно сочетать это с ростом доходов через новые продукты и экосистемные сервисы.

В рамках дискуссии Иннокентий ВОЛОВИК, Исполнительный вице-президент, Начальник Департамента развития продуктов малого и среднего бизнеса, ГАЗПРОМБАНК, Марина ПОЛЯКОВА, Директор департамента развития кредитования малого бизнеса, АЛЬФА-БАНК, Вячеслав АНДРЮШКИН, Заместитель Председателя Правления по клиентской работе, СДМ-БАНК, обсудили перспективы кредитования МСБ в условиях текущей экономической нестабильности и на 2026 год. Эксперты отметили возросшую кредитную нагрузку на бизнес и тренд на рост просроченной задолженности, к чему банкам пришлось оперативно адаптировать свои риск-модели. Спикеры подчеркнули, что в новой реальности ключевыми становятся более глубокий и детальный анализ финансового состояния заемщиков, отход от стандартизированных продуктов в пользу гибких решений и активное использование современных технологий для скоринга. Исполнительный Вице-Президент – начальник Департамента развития продуктов малого и среднего бизнеса Газпромбанка Иннокентий Воловик, комментируя вопрос о перспективах развития кредитования МСБ, отметил, что последнее снижение ключевой ставки ЦБ пока не окажет значительного влияния на ситуацию: «В настоящее время крупные компании сдвигают сроки реализации инвестиционных проектов, происходит перераспределение между бюджетными расходами в рамках 44-ФЗ. Снижение ставки на один процент кардинально не поменяет ситуацию в кредитовании. Если ставка приблизится к 14-12 процентам – тогда возможно оживление спроса на кредитование, но сначала будет какой-то временной лаг. Необходимо, чтобы появился дополнительный новый спрос, который сначала формирует потребность в оборотных кредитах, а затем – в инвестиционном кредитовании. На горизонте полугода ожидать каких-то существенных изменений, наверное, не стоит».

Дмитрий РЫСКИН, Вице-президент, Начальник управления развития партнерских программ и небанковских сервисов, БАНК ВТБ, выделил ключевые векторы партнерств, которые станут драйверами роста для малого и среднего бизнеса. Спикер рассказал, что успех будет определяться интеграцией в крупные экосистемы, которые предоставляют клиентов, логистику и маркетинг «в одном флаконе», а также сотрудничеством с провайдерами ИИ для автоматизации до рутинных операций. Спикер подчеркнул важность партнерств с государством в рамках нацпроектов и с крупным бизнесом, который передает непрофильные функции на аутсорс МСБ. По его мнению, гибкость и технологичность, основанные на коллаборациях, – главный ключ к успеху в 2026 году.

Михаил МАЛЮТИН, Лидер продуктового стрима Создание и развитие отраслевых предложений, АЛЬФА-БАНК, представил отраслевой подход как стратегическую альтернативу универсальным продуктам в условиях высокой конкуренции. Он заявил, что глубокое знание специфики бизнеса клиента позволяет превратить стандартное РКО в ценностную надстройку. Спикер объяснил, что это требует глобальной перестройки, но приводит к росту конверсии, удержания и доходности клиентов.

Модератор Первого дня Дмитрий НОВОЧЕНКО, Старший проектный лидер, FRANK RG поделился мнением касательно вопросов, затронутых экспертами на Форуме:

«На сегодняшний момент, с учетом той ставки, которую мы имеем, бизнес дважды думал, стоит ли ему брать кредит под такую ставку и сможет ли он ее отбить. И наоборот – для большого количества клиентов стали актуальны условия на депозиты для бизнеса. Для многих условия кредитования уходили на второй план и на первый план выходили условия и сервис в других банковских продуктах».

На вопрос о том, успевают ли банки перестраиваться под растущие ожидания МСП-клиентов, модератор привел свое видение ситуации:

«Мне кажется, что бизнес подстраивается под текущие реалии. С одной стороны, это все, что касается ВЭД и цепочек поставок. Здесь банки помогают бизнесу в этой адаптации с помощью различных сервисов, связанных как с проведением платежей, так и с установлением связей с поставщиками из дружественных юрисдикций. Такие сервисы есть у многих банков, которые мы видели на Форуме «СТРАТЕГИЯ МСБ 2026». С другой стороны, в каких-то вещах крупные банки действуют на опережение. Это, например, все, что касается использования искусственного интеллекта. У банков есть ресурсы для внедрения таких технологий и рынок подталкивает их в эту сторону».

После завершения деловой программы участники обменялись впечатлениями в неформальной беседе.

Спонсоры сессий – РКО.РФ, СРАВНИ.

Участник выставки – DYNAMIKA.

Форум прошел при поддержке AUDITORIUM CLUB.

Организатор Форума – AUDITORIUM CG, независимый организатор бизнес-конференций и деловых встреч для компаний из ключевых секторов российской экономики. Наша задача – выносить на обсуждение самые острые вопросы и объединять усилия ключевых игроков отрасли в поисках работающих решений. Ждем вас 10 марта 2026 года на X Всероссийском банковском Форуме «ТРАНЗАКЦИОННЫЙ БИЗНЕС 2026», где вместе с экспертами из ведущих банков России мы обсудим реальные кейсы и практические решения для монетизации транзакционного бизнеса.

До новых встреч!

Следите за обновлениями Форумов в нашем Telegram-канале!