15 марта 2023 года в Москве состоялся Всероссийский форум, посвященный новым возможностям и доходам в транзакционном бизнесе в сегменте юрлиц, «Транзакционный бизнес 2023». Руководители, отвечающие за транзакционные доходы банков, представили собственные успешные кейсы, а также поделились дальнейшими планами и целями на текущий год. Модератором Форума выступил Вячеслав Семенихин, генеральный директор MPLACE.ME.

Деловую программу открыл Роман Гаврилов, вице-президент, директор департамента цифровых продаж среднего и малого бизнеса ПРОМСВЯЗЬБАНК, с докладом на тему «Откуда черпать доход, когда все комиссии идут в минус?», в ходе которого он поделился новыми способами и методами получения транзакционного дохода и рассказал о выявлении транзакционно-активного ядра клиентов.

Далее состоялась дискуссия «Трансформация и стратегия развития транзакционного бизнеса юрлиц», в которой приняли участие представители крупных банков: Сергей Попов, директор дивизиона «Транзакционный бизнес», блок «Корпоративный бизнес» СБЕРБАНК, Роман Гаврилов, вице-президент, директор департамента цифровых продаж среднего и малого бизнеса ПРОМСВЯЗЬБАНК, Сергей Животягин, директор департамента транзакционного бизнеса, блок малый и средний бизнес БАНК «ОТКРЫТИЕ», Сергей Нечушкин, директор департамента малого и среднего бизнеса АБСОЛЮТ БАНК, и Илья Лаврухин, начальник департамента по развитию корпоративного бизнеса в сети ТКБ БАНК. В ходе обсуждения спикеры поделились, как экономическая ситуация повлияла на клиентов и как изменились сервисы, продукты и решения в новых условиях.

Сергей Нечушкин, директор департамента малого и среднего бизнеса АБСОЛЮТ БАНК, также представил собственный доклад о новых возможностях для транзакционного бизнеса.  Сергей отметил структурный кризис аналитики, представил путь решения этой проблемы и ответил на главный вопрос: «Как развиваться, а не выживать в реалиях 2023 года?». Далее в своем докладе Ильнур Саляхов, руководитель дирекции корпоративного бизнеса АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК, рассказал про ограничения банковского бизнеса в 2022 году и поделился, как банк справился с ними.

Деловую программу продолжил доклад «ЦФА первые результаты. Законодательные инициативы» Сергея Попова, директора дивизиона «Транзакционный бизнес», блок «Корпоративный бизнес» СБЕРБАНК, в котором Сергей представил результаты работы платформы цифровых активов и сравнил преимущества основных форм «цифровых денег».

Антон Семенников, директор по цифровому развитию ДЕЛОБАНК,  подвел итоги первого года в новой платежной реальности, представил планы на 2023 год, а также поделился списком банковских продуктов, которые наиболее интересны рынку. После него выступил Ильдар Абдуллин, начальник управления транзакционного бизнеса АК БАРС БАНК, с презентацией сервиса «Коробка.Бизнес» и на примере показал, как платформа решает потребности бизнеса. Анастасия Артюхова, руководитель проектов для МСБ ЕВРОПЕЙСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА, продолжила тему ПО для бизнеса и рассказала об инновационной платформе для решения бизнес-задач ELS бизнес.

Филипп Литвиненко, директор департамента транзакционного бизнеса и привлечения ресурсов дирекции корпоративного бизнеса МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, составил обзорный доклад о состоянии банковского рынка, рассказал о передаче финансовых сообщений внутри России и международных переводах, а также представил платежные системы, заменяющие SWIFT.

С докладом «Оттолкнутся и взлететь: новый подход к безопасности и удобству цифровых каналов обслуживания в наших реалиях» выступила Дарья Верестникова, сооснователь сервиса Nopaper.ru, коммерческий директор SAFETECH, в нем она рассказала о решении проблем, с которыми сталкиваются финансовые компания: проблема с установкой СКЗИ, борьба с SMS и PUSH, удаление приложений банков из магазинов приложений и др. Артем Скворцов, основатель BENZUBER, также представил доклад о платформе, позволяющей владельцам аудиторий получать доход с продажи топлива, BENZUBER. Артем рассказал, как появился продукт, как это изменило рынок топливных карт и как банкам заработать на этом.

Деловую программу продолжил доклад «Транзакционно-активные клиенты как основной источник комиссионного дохода», в котором Вадим Часовских, владелец продукта РКО МТС БАНК, подробно рассказал про транзакционно-активную аудиторию и чем она отличается от других секторов.

В рамках круглого стола Андрей Морозов, заместитель начальника управления «Пакеты и программа лояльности», блок среднего и малого бизнеса БАНК ВТБ, Юрий Мироненков, Chief Product Owner SME, департамент корпоративных продуктов и привлечения ресурсов МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, Анна Корнелюк, директор малого бизнеса БАНК ДОМ.РФ, Дмитрий Глушков, бизнес лидер стрима развития транзакционных продуктов кластера малого бизнеса МТС БАНК, обсудили важную тему: «Как стать тем самым единственным и неповторимым банком для клиента?». Эксперты поделились критериями выбора банка для транзакционных клиентов, а также совместно выявили признаки действительной̆ активности клиента.

Доклад Павла Лупакова, руководителя направления, дивизион «Микро и Малый Бизнес» СБЕРБАНК, был посвящен первым итогам работы автоматизированной упрощенной системы налогообложения. Павел поделился, почему банк участвует в этом эксперименте, какие перспективы видит.

Заключительным стало выступление Анны Корнелюк, директора малого бизнеса БАНК ДОМ.РФ, на тему «Цифровой профиль ЮЛ: реальная или декларативная польза?», в нем она рассказала о критериях выбора клиентами банка, о юридической безопасности клиента и угрозах хранения данных в системе «Госуслуги». После деловой программы участники смогли обсудить все интересующие их вопросы в рамках неформального общения.

Организатор Форума - компания Auditorium CG. Спонсоры: многофункциональная цифровая платформа для субъектов малого и среднего предпринимательства ELS Business; российский разработчик инновационных решений для защиты систем дистанционного банкинга и электронного документооборота SAFETECH; платформа, позволяющая владельцам аудиторий, банкам и экосистемам зарабатывать с продажи топлива Benzuber. Форум прошел при поддержке деловой социальной сети INCONNECT и цифрового сервиса бизнес-консультаций YOU-NEED.

До новых встреч! Следите за обновлениями форумов на нашем сайте!