30 ноября диджитал-агентство Go Mobile объявило результаты рейтинга лучших мобильных банков России на онлайн-премии Go Banking Awards. В трансляции также были представлены ключевые инсайты отчета о мобильном банкинге.
Запись трансляции доступна на лендинге и Youtube-канале

Лидерами рейтинга стали Сбербанк, Тинькофф Банк, Альфа-Банк, ВТБ и Райффайзенбанк.

При определении победителей учитывались следующие параметры: пользовательская активность, функционал и UX приложения, использование инноваций, ASO и продвижение приложения.

На премии Go Banking Awards каждый из критериев рейтинга стал отдельной номинацией. Ниже представлен полный список номинантов и победителей.

– Самый инновационный банк

Победитель: Тинькофф Банк

Номинанты: Сбербанк, Тинькофф Банк
 

– Лучшее ASO (лучшая оптимизация страниц приложения в Google Play и App Store)

Победитель: Банк ВТБ

Номинанты: Банк Русский Стандарт, Банк ВТБ, Сбербанк, Тинькофф Банк
 

– Лучшее мобильное приложение

Победитель: БКС Банк

Номинанты: Альфа Банк, Сбербанк, БКС Банк, МКБ
 

– Лучшее мобильное продвижение

Победитель: Альфа Банк

Номинанты: Банк ВТБ, Сбербанк, Банк Открытие, Альфа Банк, Тинькофф Банк
 

– Лучший мобильный банк

Победитель: Сбербанк

Номинанты: Тинькофф Банк, Сбербанк, Альфа Банк, Банк ВТБ

В отчете Go Banking 2020 представлен детализированный рейтинг с информацией по 33 банкам и подробной методологией. Помимо этого, в исследовании есть разделы про мировые и российские тренды мобильного банкинга, главные события банковской индустрии за последний год, а также аналитика результатов рейтинга.

Впервые у исследования появилась расширенная платная версия с подробным анализом UX приложений по 7-ми сценариям, бенчмарками по стоимости целевых действий для отрасли мобильного банкинга по каналам и детальным разбором креативных подходов к продвижению.